淘寶一般違規(guī)行為之濫發(fā)信息的認定和處罰

淘寶網(wǎng)上開店被懲罰，大部分因為不懂規(guī)則，淘寶考試的推出也是為了讓新手先熟悉一下淘寶規(guī)則，今天，小編給大家?guī)淼氖翘詫氁话氵`規(guī)行為中的濫發(fā)信息。

規(guī)則正文： 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則要求發(fā)布商品或信息，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。

(一) 發(fā)布以下商品或信息的，每次扣十二分：1、 淘玩偶、淘金幣、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各項服務(wù)賬號、仿阿里巴巴及旗下公司產(chǎn)品的軟件；2、 未經(jīng)許可發(fā)布專營類目所屬商品，或未在淘寶商城許可范圍內(nèi)發(fā)布商品的；3、 魚翅、熊膽及其制品；4、 不限時間與流量的、時間不可查詢的以及被稱為漏洞卡、集團卡、內(nèi)部卡、測試卡的3G上網(wǎng)資費卡；5、 網(wǎng)絡(luò)賬戶死保賬號以及時間不可查詢的騰訊QQ服務(wù)；6、 秒殺器以及用于提高秒殺成功概率的相關(guān)軟件設(shè)備；7、 代寫論文、代考試類相關(guān)服務(wù)；8、 法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢的服務(wù)；9、 不可查詢的分期返還話費類商品。

(二) 除第六目外若在商品類頁面發(fā)布以下商品或信息的，每件扣零點二分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分）；在淘寶商城商品類頁面發(fā)布第六目所規(guī)定內(nèi)容的，每件扣一分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分），在除淘寶商城外的商品類頁面中發(fā)布包含第六目所規(guī)定內(nèi)容的，每件扣零點二分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分：1、 閑置、收藏商品發(fā)布數(shù)量超過限制；2、 個人手機定位、電話清單查詢、銀行賬戶查詢；3、 代扣駕照分數(shù)服務(wù)；4、 支付寶免簽約即時到帳接口；5、 尚可使用的外貿(mào)單證以及代理報關(guān)、清單、商檢、單證手續(xù)的服務(wù)；6、 發(fā)布心情故事、店鋪介紹、外網(wǎng)購物鏈接、淘寶客鏈接等非實際交易信息，在淘寶商城店鋪內(nèi)發(fā)布非淘寶商城店鋪購物鏈接、聯(lián)系方式、實體店信息、銀行賬號及個人支付寶賬戶，在淘寶分銷平臺外發(fā)布批發(fā)、代理、招商類商品；7、 明示、暗示具有治療、保健功效或者某種營養(yǎng)素功能的食品，或者以個體經(jīng)驗進行宣傳的食品；8、 郵局包裹單、EMS專遞單；9、 大量流通中的外幣；10、手機直撥卡與直撥業(yè)務(wù)，電話回撥卡與回撥業(yè)務(wù)；11、炒作博客人氣、炒作網(wǎng)站人氣、代投票類商品或信息；12、貓狗肉、貓狗皮、貓狗皮制品。

(三) 使用以下不當方式發(fā)布商品或信息的，除第三目每次扣六分之外，每件非淘寶商城商品或信息扣零點二分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分），每件淘寶商城商品扣一分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分）：1、 在禁止發(fā)布商品信息的門戶、社區(qū)、淘江湖、淘寶打聽板塊發(fā)布廣告信息的；2、 店鋪中同時出售同款商品兩件以上的；3、 開設(shè)兩家以上店鋪且出售同樣商品的。

######(四) 若在商品類頁面發(fā)布以下錯誤描述的商品或信息，每件非淘寶商城商品扣零點二分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分），每件淘寶商城商品扣一分（但三天內(nèi)累計扣分不超過七分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分：1、 商品信息中缺少標題、主圖，或服飾類商品缺少所售商品本身的實物圖片；2、 商品標題、圖片、價格、物流方式、郵費及售后服務(wù)等商品要素之間明顯不匹配；3、 商品標題等信息不實或者與本商品無關(guān)的；4、 商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环模?、 使用虛假的好評率、店鋪評分、淘寶商城店鋪類型，或使用與店鋪實際信息不符的標識。

(五) 除以下商品外，淘寶商城賣家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的，每次扣兩分。

1、 淘寶旅行類目中的商品；2、 定制與預(yù)售類商品；3、 電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜類目的商品。

賣家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗的商品或信息，淘寶可對商品或信息進行臨時性下架或刪除。

為了讓大家更好的理解這一規(guī)定，如何開網(wǎng)店的小編制作了圖文的案例解釋：濫發(fā)信息的規(guī)則解讀和案例

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