餓了么商家怒砸客戶家門 因給了一個差評
胖臉猴就是我樓主|2022-05-22|21:41|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:115
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足不出戶,就能吃到想要的美食,近年來,網(wǎng)絡(luò)點餐平臺風(fēng)靡,方便又快捷,受到很多年輕人青睞。
不過,成都大學(xué)生小楊的一次點餐經(jīng)歷,實在讓人難以相信。
(涉事商家門店)(小楊出示的評論內(nèi)容)(小楊家房門被砸)3月26日中午,在外租房居住的成都溫江大學(xué)生小楊,通過手機點餐軟件在“餓了么”上,找到一家名為“鄉(xiāng)村豆花飯”的餐館,花了40元整點了一份豆花飯、一份可樂雞翅和一份梅菜扣肉。
很快,店家送飯上了門,小楊當(dāng)場簽收。
不過,小楊覺得飯菜不太好吃,就在點餐軟件上給這次點餐發(fā)了差評。
下午5點,店家打來了電話,“為什么要給我差評?”小楊說,店家還稱,“我知道你的電話和住址,你不取消差評,我上門來找你!”小楊也不甘示弱,回應(yīng)道,“大家都是成年人,你來找我?我不怕。
”下午6點,已經(jīng)外出的小楊,再次接到店家的電話,“他說就在我家門口,叫我出來,我在電話中聽到了砸門的聲音。
”小楊說,半個小時后,他回到家中才發(fā)現(xiàn),門鎖已經(jīng)被撬變形,防盜門上還有10多個小坑,如同被利器砸過。
29日下午華西都市報客戶端記者從“餓了么”總部公司了解到,公司經(jīng)調(diào)查核實,涉事店家確實存在對顧客差評不滿,上門損壞顧客房門的情況。
當(dāng)日,“餓了么”公司已經(jīng)將涉事店家永久下線。
下午3點,記者又找到涉事店家,希望了解事情經(jīng)過,對方稱已經(jīng)和顧客協(xié)商處理好此事,不想再接受采訪。
記者從溫江警方了解到,經(jīng)警方協(xié)調(diào),涉事店家和小楊已經(jīng)和解,由店家負(fù)責(zé)賠償財物損失,雙方都不再追究。
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