幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家收到貨物破損,要求退回,倉(cāng)庫(kù)收到的貨與發(fā)出不符合怎么處理?

    淘寶買家收到貨物破損,要求退回,倉(cāng)庫(kù)收到的貨與發(fā)出不符合怎么處理?

    182****5660樓主|2019-11-21|03:01|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1873

             買家收到貨物發(fā)現(xiàn)破損,要求退回,但是他簽收了,我要求他退回運(yùn)費(fèi)自理,他同意了,但是退回倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)收到的貨物與發(fā)出不相符,然后我把收到的產(chǎn)品和快遞單拍照然后就拒收了,請(qǐng)問(wèn)我這樣做妥當(dāng)嗎?應(yīng)該怎么舉證和要求買家退回貨物?               

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