幕思城>電商問答>淘寶知識(shí)>價(jià)保是什么意思(消協(xié)規(guī)定15天保價(jià))

    價(jià)保是什么意思(消協(xié)規(guī)定15天保價(jià))

    樓主|2022-04-21|14:55|發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí)|閱讀:3642

    隨著時(shí)代的變化,現(xiàn)在越來越多的朋友加入了網(wǎng)購大軍當(dāng)中。國內(nèi)的網(wǎng)購平臺(tái)很多,其中淘寶是首屈一指的一個(gè)網(wǎng)購平臺(tái),它不僅有著齊全的商品種類,更有著非常好的服務(wù)。淘寶15天價(jià)保就是其中一個(gè)非常受歡迎的服務(wù)。

    一、淘寶15天價(jià)保什么意思

    據(jù)我了解,15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi),商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),根據(jù)價(jià)保的規(guī)定,購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。

    如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差,申請(qǐng)賠償流程如下:打開淘寶APP,進(jìn)入訂單詳情頁面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。

    接著選擇保價(jià),根據(jù)頁面提示申請(qǐng)補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。注意:并非所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)。以上便是“淘寶15天價(jià)保什么意思”的介紹了,希望能夠給予小伙伴們一些幫助。

    二、起止時(shí)間怎么算?

    如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識(shí)標(biāo),那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù),這款產(chǎn)品的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為11月12日,那么價(jià)保可保障至11月26日,如果商品在26號(hào)23點(diǎn)59分59秒前降價(jià),那么買家可以向商家申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。

    商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷售活動(dòng)種會(huì)有的,例如淘寶618活動(dòng)、雙十一、雙十二等。

    三、不支持價(jià)保的情形:

    1、若活動(dòng)商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保,不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。

    2、活動(dòng)價(jià)保期內(nèi),通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形,不在價(jià)保補(bǔ)差價(jià)范圍內(nèi)。

    淘寶15天價(jià)保其實(shí)就是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益,保證消費(fèi)者購買的商品在15天之內(nèi)是最低價(jià),如果在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商家降價(jià)了,我們可以要求補(bǔ)差價(jià)。淘寶15天價(jià)寶給消費(fèi)者帶來了極大的好處,大家可以去了解下。

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