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    千牛商家工作臺(tái)如何操縱?千牛具體有什么功能

    火星 樓主 | 2022-04-17 | 09:57 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶知識(shí) | 閱讀:115

    說(shuō)起淘寶千牛商家中心是的是淘寶賣(mài)家和購(gòu)買(mǎi)物品的客戶(hù)溝通的交流工具,不僅可以和買(mǎi)家聊天,也可以用于上傳數(shù)據(jù)、上下架等店鋪基本操縱,有些賣(mài)家不懂操縱,那么千牛商家工作臺(tái)如何操縱?

    淘寶開(kāi)店常見(jiàn)問(wèn)題答疑

    千牛商家工作臺(tái)如何操縱?

    1、下載千牛工作臺(tái),通過(guò)百度軟件或者360軟件管家直接下載千牛工作臺(tái),非常的簡(jiǎn)單,下載之后直接安裝,然后登陸我們的商家號(hào);查看界面,對(duì)于新商家可能對(duì)這個(gè)界面不是很熟悉,大家可以看一下。首先這里有幾大板塊,聊天,消息,工作臺(tái),市場(chǎng)管理,網(wǎng)址等,右上角處有設(shè)置,大家可以根據(jù)自己的習(xí)慣設(shè)置一些基本的東西,如防騷擾之類(lèi)的。

    2、消息點(diǎn)開(kāi)消息,彈出一個(gè)界面,這里我們可以看到官方每天通知的消息,最重要的是這里可以看到每天的交易信息,物品信息,如果有訂單信息,我們就可以點(diǎn)開(kāi)查看詳情,點(diǎn)擊辦理。

    3、工作臺(tái)出現(xiàn)一個(gè)較大的界面,大家可以看一下這個(gè)界面對(duì)每日店鋪的信息都有詳細(xì)的記載,訪客,成交記錄,退款等等,是非常直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)記錄的地方,我們可以隨時(shí)查看我們店鋪的情況。

    千牛具體有什么功能?

    1、和電腦端互相同步聊天記錄,賣(mài)家有事無(wú)法守在電腦前面的,可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語(yǔ),買(mǎi)家咨詢(xún)問(wèn)題來(lái)不及回答的時(shí)候,可以設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)。

    2、發(fā)送物品,當(dāng)買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品時(shí),可直接發(fā)送店鋪內(nèi)物品鏈接,向買(mǎi)家介紹。

    3、賣(mài)家現(xiàn)場(chǎng)拍攝產(chǎn)品照片,可以供買(mǎi)家近距離看物品的質(zhì)量,用戶(hù)在物品詳情頁(yè),點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí),就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買(mǎi)家正在瀏覽的產(chǎn)品鏈接,可以節(jié)省互相時(shí)間。

    4、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。商家拍下物品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千牛可以在服務(wù)市場(chǎng)直接購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)工具,無(wú)需網(wǎng)頁(yè)版即可操縱。

    為方便管理店鋪操縱,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷(xiāo)管理和集成常用網(wǎng)址:供銷(xiāo)平臺(tái),讓親們通過(guò)手機(jī)也可以對(duì)采購(gòu)單付款、管理退款、下載寶貝、關(guān)聯(lián)寶貝、管理物品等操縱。

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