拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么處罰？具體會(huì)有哪些處罰？

當(dāng)買家在拼多多店鋪里面成功下單付款之后，商家就需要及時(shí)把商品打包好，然后按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去發(fā)貨。等到發(fā)貨成功之后，依然不能松懈，還應(yīng)該密切關(guān)注物流方面的問題，那么拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么處罰？具體會(huì)有哪些處罰？

拼多多訂單發(fā)貨后可能會(huì)遇到三個(gè)超時(shí)：攬件超時(shí)、物流更新超時(shí)及派簽超時(shí)?？梢栽谏碳液笈_(tái)中-發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時(shí)的訂單數(shù)量。

1、攬件超時(shí)

攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的，因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即說明已經(jīng)超出24小時(shí)，可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會(huì)影響店鋪的流量。

2、物流更新超時(shí)

指在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，這樣就會(huì)導(dǎo)致店鋪受到二級(jí)限制，商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話，是不用過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無效評(píng)價(jià)，這樣對店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

3、派簽超時(shí)

是指已安排派件，但在24小時(shí)內(nèi)不能派送到買家手上的情形，原因也比較多，如包裹達(dá)到時(shí)間太晚、天氣原因、快遞公司放假、地址有誤等。目前派件發(fā)生超時(shí)的情況并不是很多，這個(gè)方面商家還是不用擔(dān)心太多了。

如果在經(jīng)營店鋪的過程中，發(fā)現(xiàn)商家后臺(tái)里面有顯示物流異常的情況，可是在物流官網(wǎng)上查詢卻沒有多大的問題，這種就不用太擔(dān)心，主要還是以物流官網(wǎng)為主。如果是由于這個(gè)方面受到懲罰，可以把官網(wǎng)里面的物流截圖下來，然后再去重新進(jìn)行申訴即可。同時(shí)還要及時(shí)跟買家溝通，以免買家直接去申請平臺(tái)介入。

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