淘寶網(wǎng)店如何運(yùn)營?六個(gè)致命運(yùn)營誤區(qū)
155****3002樓主|2022-05-08|04:28|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:73
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淘寶網(wǎng)店如何運(yùn)營?很多新手往往因?yàn)槿狈记啥诘赇佭\(yùn)營過程中可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)降權(quán),淘寶網(wǎng)店如何運(yùn)營?六個(gè)致命運(yùn)營誤區(qū)千萬不要踏進(jìn)! 所謂的致命誤區(qū)就是很有可能是運(yùn)營中的小細(xì)節(jié)沒有處理好,就導(dǎo)致你全盤皆輸,然后跌倒了就沒有了爬起來的機(jī)會(huì)。
下面這六個(gè)運(yùn)營過程中可能會(huì)犯的致命錯(cuò)誤都是一些血淚的教訓(xùn),絕對值得引以為鑒!
1. 急病亂投醫(yī) 照搬別人的經(jīng)驗(yàn)技巧賺錢是學(xué)習(xí)極其重要的一個(gè)源動(dòng)力,尤其對于淘寶店主來講,很多上學(xué)時(shí)極其不愛學(xué)習(xí)的人,為了店鋪生意,上各種論壇、報(bào)培訓(xùn)班、參加線下培訓(xùn),不但舍得花錢,還舍得花時(shí)間和精力。
好了,我們暫且不探討執(zhí)行力的因素,假設(shè)大家學(xué)習(xí)了都能夠去很好的執(zhí)行,但是你們有沒有悲催的發(fā)現(xiàn):很多大神教給你的方法和技巧并沒有奏效,并沒有讓你日賺多少錢,也沒有讓你的免費(fèi)自然搜索流量嘩嘩的!
甚至:讓你變得更壞。
我舉個(gè)最簡單的例子吧,就拿選詞舉例,有多少人在學(xué)習(xí)所謂的選詞大法、選詞技巧的時(shí)候,被一些什么建立關(guān)鍵詞表、隨時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵詞排名等等弄的暈頭轉(zhuǎn)向的,然后面對多達(dá)實(shí)際中的選詞渠道不知所措的。
看這個(gè)選詞渠道,我相信幾乎所有學(xué)習(xí)過的人都知道吧,因?yàn)椴畈欢嗨兄v選詞、講標(biāo)題優(yōu)化的都會(huì)拿出這個(gè)來。
但是我想問問,用完這個(gè)選詞方法的,有多大比例的人看到效果了?
為什么看不到效果,告訴你選長尾詞,比如選“防曬霜 面部”,那么這詞好么?
你可能說,當(dāng)然好,因?yàn)橄吕蛲扑]了、搜索的人多、競爭的商品少。
好了,即便是真好,難道就你知道好么?
你的店鋪基礎(chǔ)跟講課人的店鋪基礎(chǔ)一樣么,你的類目跟分享者的類目相同么?
你的產(chǎn)品競爭力跟別人一樣么?
你的客服能力能做到高轉(zhuǎn)化么?
鄭重提醒:尤其是直通車技巧,更要慎重,更尤其是那些已經(jīng)花了幾千萬的車手分享的技巧,更要慎重。
開車有非常強(qiáng)的目的性,目的不同,開車的方法一定會(huì)有非常大的區(qū)別。
你只是一個(gè)路邊攤兒,非得去學(xué)可口可樂的方法,沒效果是必然的。
2. 本末倒置 流量和轉(zhuǎn)化到底誰先誰后流量是店鋪的生命線,沒有流量就沒有一切,這是誰都知道的道理。
所以,幾乎大部分運(yùn)營人員關(guān)注的焦點(diǎn)就是:如何獲取更多的流量,免費(fèi)的最好。
老板給你下的任務(wù)也是搞流量。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),什么樣的文章非常受歡迎呢?
免費(fèi)流量暴增的文章,如何增加直通車點(diǎn)擊的文章,獲得更多的展現(xiàn)的文章……,因?yàn)檫@些內(nèi)容直接跟你的流量掛鉤。
但是實(shí)際情況真的是這樣的么?
從你的角度來分析當(dāng)然是這樣的。
但是呢,我們換一個(gè)角度看看吧,也許會(huì)顛覆你原本的認(rèn)知。
淘寶是一個(gè)平臺(tái),大家再注意一個(gè)問題:理論上來講,淘寶上任何一個(gè)位置都是稀缺的有限資源。
拿自然搜索為例:第一行的這四個(gè)位置是黃金位置,是最好的位置,誰都想搶,不管是免費(fèi)的,還是現(xiàn)在有其中的一個(gè)變成了直通車車位,都會(huì)被搶破頭!
但是,必須明確的就是,這個(gè)位置給你了,就不可能在同一時(shí)間段給別人。
下決心把流量給你了,從本質(zhì)上來講,對你沒有別的要求:給我賣的越多越好,這樣才對得起這個(gè)位置,否則你也會(huì)下來!
所以,從搜索引擎的角度去思考問題,結(jié)果是什么:你的轉(zhuǎn)化越好,客單價(jià)越高,創(chuàng)造的價(jià)值越大,我越會(huì)給你流量(當(dāng)然,這里面我們暫時(shí)沒有考慮新品加權(quán)的問題)。
所以,這個(gè)結(jié)論所有的運(yùn)營人員必須切記切記:轉(zhuǎn)化率是可以帶來流量的、客單價(jià)是可以帶來流量的。
所以你真正關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)該是:流量是不是精準(zhǔn),產(chǎn)品是不是符合消費(fèi)者需求,你的服務(wù)夠不夠好才保證足夠的回頭率……。
3. 亡羊補(bǔ)牢 產(chǎn)品和店鋪不行了才想到要去優(yōu)化其實(shí)這是人性的弱點(diǎn):都會(huì)覺得自己沒問題,然后等到出問題了再想解決的方法。
就跟人生病一樣,沒生病的時(shí)候很多人都會(huì)不注意日常的飲食啥的,等到生病了再去看病。
對于一個(gè)健康的店鋪來講,絕對不是優(yōu)化出來,就好比一個(gè)非常健康的人,不可能是在醫(yī)院治病治出來的是一個(gè)道理。
一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營人員,應(yīng)該是一個(gè)好的營養(yǎng)師,而不是一個(gè)好醫(yī)生。
健康的店鋪怎么能做出來?
三個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn):(1)開店前的明確定位你應(yīng)該在正式上架銷售之前,就確定好自己到底準(zhǔn)備賣什么,針對的目標(biāo)顧客群是什么,店鋪的風(fēng)格是什么,不要想著什么都賣,更不要想著什么都能賣好,淘寶賣什么都能賺錢的紅利期已經(jīng)過去了。
(2)上傳寶貝的時(shí)候優(yōu)化標(biāo)題、優(yōu)化下架時(shí)間、優(yōu)化首圖、優(yōu)化詳情頁……,錯(cuò)!
真正的優(yōu)化是不需要優(yōu)化,真正的健康是不需要治病!
所以,你在上傳寶貝的時(shí)候,就要去選詞、去卡最好的下架時(shí)間、去把首圖做好、去把詳情頁做好,也就是說,你在最開始的時(shí)候就應(yīng)該明確的知道自己想跟誰去競爭。
(3)隨時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)控不要等流量下降、轉(zhuǎn)化下降、業(yè)績下降的時(shí)候才會(huì)突然發(fā)現(xiàn):我的數(shù)據(jù)怎么這么差了。
所以好的運(yùn)營,數(shù)據(jù)是貫穿一天工作始終的,你要做的是去監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),然后發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,然后將問題扼殺。
馬后炮不算本事兒!
另外,額外的說一點(diǎn):淘寶不允許的事情,盡量別干,當(dāng)你干了,就要承擔(dān)因此而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 輕重不分 寶貝不行了還死命去推沒有任何一個(gè)人可以保證所有的商品都可以成為爆款,因?yàn)闆Q定爆款的,實(shí)際上只有一個(gè)因素:市場需求。
大家都知道動(dòng)銷率現(xiàn)在在影響商品自然搜索排名的時(shí)候,權(quán)重比較高。
所以大家都開始去查自己店鋪內(nèi)的滯銷商品,發(fā)現(xiàn)有滯銷商品后就要想辦法處理。
怎么處理?
那還能怎么處理,做出銷量啊!
我想這是大部分運(yùn)營的第一反應(yīng),沒有銷量就做銷量,想做銷量,關(guān)聯(lián)銷售、直通車引流啥的。
但是,你有沒有想過一個(gè)更根本的問題:這個(gè)商品為什么滯銷?
難道僅僅是因?yàn)槟銢]有去推廣,沒有重視么?
那為什么有很多商品,你根本就沒管他,然后莫名其妙的就可以爆起來?
其實(shí)告訴大家,你在淘寶上的商品之所以滯銷,只有兩個(gè)原因:(1)不符合市場需求要么是價(jià)格不行,要么是款式不行,要么是季節(jié)不行,總歸,這是產(chǎn)品是不符合市場需求的。
所以,如果是價(jià)格不行,調(diào)整價(jià)格好了!
但是如果是款式不行的話,你為什么還要占用淘寶的服務(wù)器資源呢?
這類商品,你還想什么,直接刪除鏈接,給其他的寶貝騰地方,給淘寶的服務(wù)器騰空間,否則搜索引擎會(huì)看你不爽的!
(2)沒有做好基礎(chǔ)優(yōu)化比如你的選詞沒有做好,首圖沒有做好,詳情頁沒有做好,下架時(shí)間沒有卡好,也就是說寶貝還是不錯(cuò)的,只不過因?yàn)榛A(chǔ)優(yōu)化沒有做好而已!
怎么辦?
優(yōu)化么?
錯(cuò)!
依然是直接刪除鏈接!
!
啥沒聽錯(cuò)吧,還是直接刪除鏈接?
對的,沒聽錯(cuò),理由是什么?
理由就是你刪除鏈接,全都重新弄,是可以更有機(jī)會(huì)獲得新品的加權(quán)的,包括你圖片空間中的圖片都要?jiǎng)h除,然后重新上傳。
5. 數(shù)據(jù)失察 你真正應(yīng)該關(guān)注的促銷效果是什么樣子的對于運(yùn)營來說,非常重要的一個(gè)工作就是做店鋪促活動(dòng),然后會(huì)對促銷效果有一個(gè)評估。
大家想想,一般情況下,你們在評估一個(gè)促銷活動(dòng)效果(含大促和店內(nèi)促銷),你的評估標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
很簡單:是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。
比如預(yù)訂的目標(biāo)是20萬,有沒有達(dá)到,如果達(dá)到了就OK了。
但是真的這么簡單么?
你的促銷跟正常銷量比,到底上漲了多少?
這個(gè)上漲是否符合你資源的投入狀況?
大促結(jié)束后,你的銷售額又下降了多少,這種下降是否符合你店鋪的實(shí)際狀況。
如果大促后,下降的銷量幅度比促銷上漲的幅度還要大,你覺得這個(gè)促銷成功么?
并且促銷后的DSR評分、你店鋪的承接能力等等,都是很重要的因素。
6. 定位不清,大而全逼死小而美這是問題的根源,但是我只用一句話來說:不要想什么都做,不要想什么都做好!
大而全會(huì)逼死小而美的。
淘寶網(wǎng)店如何運(yùn)營?其實(shí)很多新手急于求成往往容易踏進(jìn)上面的誤區(qū),希望賣家們能引起注意!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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