拼多多怎么做才可以提高商品評分?有什么好辦法?
182****4194樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:247
182****4194樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:247
拼多多的經(jīng)營模式和淘寶也是有一定的相似之處,就會在購物之后會有商品的評分,那么這就是需要店鋪了解如何提高商品評分的技巧,采取相關(guān)方法來提高商品評分,那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!
因為拼多多評價的好壞影響著產(chǎn)品,所以提高有效評價的質(zhì)量就是提高評分的關(guān)鍵所在。有效評價可以說是店鋪報平臺活動的界限,比如說:品牌推薦等活動都需要店鋪的有效評價總數(shù)在90天以來大于等于1000。否則,是不符合報名要求的。
目前,拼多多沒有功能可以查看店鋪的有效評價,都是系統(tǒng)檢驗的。而且現(xiàn)在,店鋪評分已修改為根據(jù)有效評價計算的評分,所以,會導致部分商家的店鋪評分會有所下降。
1、要讓顧客感受到親切,稱呼要是當下所流行的,選的稱呼可以是有特色的,不要和其他商家一樣。對于客戶的問題,及時響應,并積極回答。不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題,客服也要及時跟客戶溝通和跟進,有問題要及時解決掉,不要拖延。
2、主動提醒簽收,現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時候,客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地,店鋪如果知道快遞員已派件,就可以去提醒買家簽收。
3、給到合適的小禮物,客戶在購買的商品時,有些贈品會在頁面上顯示,客戶收到后,并不感覺意外了。要是有條件,可以額外給對方送贈品。這個贈品不需要很高價值,合適就好。
這些都是提升顧客體驗的方式,只要你的產(chǎn)品好,再加上給對方的體驗好,那想要得到高質(zhì)量的評價就相對容易,當然,作為商家也要有技巧的去引導顧客,比如怎么寫才能凸顯你產(chǎn)品的特色,照片要拍幾張,對于優(yōu)質(zhì)的評價,還要給到顧客獎勵,這樣對方的積極性就很高。
想要讓你的拼多多商品的評分高,就需要從三方面入手,讓對方感到舒服、即時解決他們的顧慮,時不時的給于些驚喜,然后再引導對方下單,這樣就可以獲得相對高質(zhì)量的評分了,而且往往你這么做了,顧客會給予你更多的驚喜,在評價上會寫的更好。
以上就是拼多多店鋪如何提高商品評分的具體解答,希望上述的內(nèi)容能夠幫助到拼多多店主在經(jīng)營店鋪的時候,運用這些技巧提高商品評分。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復「666」