店鋪一直都是任選兩件包郵，就今天有一買家拍下兩件零食自動(dòng)拆成兩單，還是兩個(gè)地址，而且包郵了？

我是賣零食的，店鋪一直都是設(shè)置滿兩件自動(dòng)包郵，一直都是很正常的，但這次有一個(gè)買家拍了兩份零食，但是分兩個(gè)地址寄，系統(tǒng)自動(dòng)給他拆單了，而且兩個(gè)單都是包郵狀態(tài)，找客服處理也一直沒(méi)結(jié)果，現(xiàn)在咋整呢？著急

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