你的店鋪被抽檢了嗎,那快看過來?。。?!
52期凡塵樓主|2022-04-23|13:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:110
52期凡塵樓主|2022-04-23|13:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:110
親愛的商家朋友們,相信說起抽檢大家都是一把辛酸淚~~神馬?。〉赇佋趺幢怀闄z到了??? 老板噼里啪啦已經(jīng)罵開啦,但寶寶真的不知道怎么改??? 我對抽檢不認可,我的寶貝不可能有問題,不要攔著我,我要去申訴啊~~~ 不要著急不要著急,今天我們就來說說大家最關(guān)心的店鋪抽檢問題~~ 1、首先來說說什么是抽檢 抽檢是我們檢驗商家商品是不是合格的重要手段之一,主要方式如流程圖所示: ?
2、其次我們來說說抽檢的處罰類型和規(guī)則 具體的類型和規(guī)則可以查看以下鏈接:(商家賬號才可以登錄哦) https://pinkong.tmall.com/sellercenter/quantity_control.htm?
spm=a1z0e.6651725.10032.12.D72N5O 這個鏈接拉到最下面: 這其中需要和大家講一下,大家經(jīng)常咨詢的什么是發(fā)布非約定:簡單來說就是天貓只能銷售我們授權(quán)給您的品牌下的寶貝,比如您的店鋪為小A旗艦店,旗艦店只能經(jīng)營一個品牌,我們授權(quán)給您的品牌名為:小A,那就只能賣小A品牌下的寶貝,而不能賣小B,即使這個小B和小A是同個集團下的品牌或者小B是小A的子品牌都是不可以的呢~~~~?
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3、前方高能預(yù)警,請注意!?。?到了大家最關(guān)心的哪里去看違規(guī)和如何整改的問題了~~~~ 暴走了,暴走了,今天我的體檢中心又出現(xiàn)了一個抽檢的違規(guī),這么一長串違規(guī)文字看得我頭昏眼花,質(zhì)檢報告呢?。?!質(zhì)檢報告呢?。。?親,不要著急,不要著急,我們有告訴您哦, 通過“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”點擊“查看詳情”查閱質(zhì)檢報告或進行申訴 通過“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”點擊“查看詳情”查閱質(zhì)檢報告或進行申訴 通過“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”點擊“查看詳情”查閱質(zhì)檢報告或進行申訴 重要的事情說三遍?。?! 3.2現(xiàn)在來說說大家最關(guān)心的該怎么改啦~~ 有很多商家有疑惑,那我現(xiàn)在該怎么辦?我需要怎么整改才可以去申訴呢? 溫馨提示:親,不是所有的抽檢都需要申訴的哦,(具體建議申訴的場景見板塊四:如何申訴或復(fù)檢),最重要的是您自己對照質(zhì)檢報告中不合格的地方做出整改,確認自己的寶貝沒有問題了,再操作上架或重新發(fā)布,不然再次被抽檢到還是有問題,是很嚴格的哦~~~ 我們來看下該如何整改~~ 那我現(xiàn)在是要對我的詳情頁進行更改還是怎么樣????? 親,首先要看抽檢處罰的類型, 針對假冒材質(zhì)、材質(zhì)嚴重不符的,多為您詳情頁對材質(zhì)的描述和實際產(chǎn)品被抽檢認定的材質(zhì)存在偏差,這個時候就需要去更改詳情頁的材質(zhì)描述,與質(zhì)檢結(jié)果匹配; 針對質(zhì)量不合格、標識標志不合格的,查看質(zhì)檢報告后針對不合格的之處將該產(chǎn)品或產(chǎn)品上的標簽進行返廠整改,具體的抽檢規(guī)范和案例分析請見:https://www.tmall.com/wow/seller/act/pinkongcheck; 這是個很重要也很有用的鏈接,請牢牢地記在心里?。?! 這是個很重要也很有用的鏈接,請牢牢地記在心里?。?! 這是個很重要也很有用的鏈接,請牢牢地記在心里?。。?整改的關(guān)鍵永遠只有一個:仔細查看質(zhì)檢報告?。。?!質(zhì)檢報告里會告訴您需要遵循的國家或者行業(yè)標準是什么,您實際被抽檢到的寶貝的不合格之處,需要針對這些不合格之處來進行一一整改!?
4、如何申訴或復(fù)檢 當然,也會有很多商家說你們的抽檢我不認可,我的寶貝不可能存在問題,我都是有質(zhì)檢報告的,我的描述也都是根據(jù)我的質(zhì)檢報告來描述的,一定是你們搞錯了?。。。?這里需要提醒大家的是大家有個小誤區(qū):您自己的質(zhì)檢報告只能證明您自己送去檢驗的那個寶貝沒有問題,是沒有辦法證明我們抽檢的那個寶貝是沒有問題的,所以單單提供質(zhì)檢報告來申訴是沒有辦法成功的哦~~~ 支持申訴的幾種場景: 1、質(zhì)檢機構(gòu)在質(zhì)檢報告中對照的國家標準已經(jīng)過期,目前采取的是最新的國家標準; 2、質(zhì)檢報告中的樣品并不是您店鋪里的寶貝,如品牌、型號等信息不符; 如需申訴和復(fù)檢請參考以下鏈接: 抽檢處罰申訴須知 https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.PDDdG9&id=24977&circleId=19 天貓抽檢處罰申訴系統(tǒng)操作指引 https://maowo.tmall.com/discussion.htm?
spm=a2227.7147689.0.0.BQxnmS&id=24974&circleId=19
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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