2020年中小賣家應(yīng)如何全面?zhèn)鋺?zhàn)雙十一?
132****0025樓主|2022-05-06|10:14|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:105
132****0025樓主|2022-05-06|10:14|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:105
每一年的雙十一都是淘寶、天貓等眾多電商商家必爭之日,也是必戰(zhàn)之時(shí),所以在雙十一來臨之際,各個(gè)淘寶商家都在認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),2020年雙十一也不例外,眼看今年雙11就要來臨,在即將來臨的雙11大促之前,幕思城悉心為各位商家集思謀略,整理出22020眾商家應(yīng)玩的雙十一運(yùn)營推廣策略(適合小賣家玩法)。
小賣家在資源能力等有限的情況下,若想要玩轉(zhuǎn)大型的淘寶活動(dòng),這里幕思城就為大家分為四個(gè)部分解讀,分別是中小微賣家解讀、市場困難、活動(dòng)玩法、注意事項(xiàng)四個(gè)部分。
通過本文章可以掌握在不能報(bào)名的情況下如何配合淘寶活動(dòng)周期玩轉(zhuǎn)大型活動(dòng)。
一、中小微賣家玩大促:中小微賣家的特點(diǎn) 中小微賣家在淘寶、天貓2大平臺(tái)的藍(lán)海市場,為搶奪流量,拼的頭破血流,而往往他們?cè)谧罱K給他們帶來的效果差強(qiáng)人意,因?yàn)樵谕甏蟠僦?0%的店鋪(TOP店鋪、腰部賣家)完成80%的銷售都是來自于大型活動(dòng)資源的獨(dú)享,而占淘寶市場的 80%的中小微賣家只能在生存線上拼搏,大型活動(dòng)門檻高,報(bào)不過,無法參加卻成了他們的家常便飯。
中小微賣家特點(diǎn): 1)銷售額:月銷售額100萬以下,日銷售額低于3萬塊 2)貨源:抄版代加工,或者小工廠小作坊 3)團(tuán)隊(duì):個(gè)人、夫妻店;小團(tuán)、代運(yùn)營正因?yàn)槲覀冎行≠u家有以上特點(diǎn),無法跟TOP商家以及腰部賣家PK,導(dǎo)致我們?cè)谧约旱奶詫毬飞希翰讲狡D辛!
二、做為中小賣家我們首先要考慮3個(gè)問題 1)淘寶的大型活動(dòng)首先我們要的是什么?
2)淘寶大型活動(dòng)(雙11)大促能給我們帶來什么?
3)最后淘寶大型活動(dòng)我們?cè)撟鍪裁?
(怎么玩?
) 若以上3個(gè)問題沒有想清楚,那沒有必要再大型活動(dòng)中搶流量了。
1)中小微賣家大促要的是什么?
我們要品牌知名度嗎?
還是產(chǎn)品、店鋪所在的行業(yè)排名?
還是我的店鋪知名度?
還是搶奪市場份額?
對(duì),我們都不要~!
我們要什么?
我們要的是:利潤、是銷售額。
2)大促能夠給我們帶來什么?
首先給大家看一個(gè)公式:銷售額=流量*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率 若是沒有合理的推廣運(yùn)用策略,以上公式會(huì)出現(xiàn)如下情況: 為什么呢?
流量:全部被大賣家搶走,沒有提升,跟日常一樣。
客單價(jià):日常流量的基數(shù)上:會(huì)產(chǎn)生連帶銷售。
轉(zhuǎn)化率:雙11大促消費(fèi)者沖動(dòng)型購物,讓轉(zhuǎn)化率飆升。
而最終結(jié)果呢?
(下圖為去年2015年雙11某一中小微賣家,雙11數(shù)據(jù)截圖) 而我們要做到的效果是什么?
是這樣的: ###### 三、中小賣家玩轉(zhuǎn)22020雙11 1)雙11大促對(duì)中小賣家的特點(diǎn) 2)提前策劃雙11,玩轉(zhuǎn)力度 3)裝修:視覺氛圍趕上節(jié)奏 4)流量:學(xué)會(huì)躲避鋒芒,該出手時(shí)就出手---搶流量 5)積累:雙11的流量是后期無形的客戶積累 唯度一:雙11特點(diǎn):抓底量點(diǎn)(時(shí)間點(diǎn)) 流量特點(diǎn):中小賣家好處---把握好時(shí)間,掌握好機(jī)會(huì),可以搶的更多,而搶,搶的是大賣家 大賣家TOP賣家壞處---會(huì)場、活動(dòng)疲勞,容易被中小賣家在疲勞時(shí)間點(diǎn)鉆空子 轉(zhuǎn)化/銷量特點(diǎn):中小賣家好處---店鋪產(chǎn)品少,品類少,雙11消費(fèi)者不買這款就買另外一款每款都有轉(zhuǎn)化率,可以幫助全店所有款式提升動(dòng)銷 大賣家TIP賣家壞處---店鋪產(chǎn)品多,品類雜亂,雙11頁面推薦產(chǎn)品多,推薦越多反而不好影響消費(fèi)者選擇,尤其是選擇障礙性買家。
收費(fèi)特點(diǎn):中小賣家好處---把握住大賣家TOP家雙11疲勞時(shí)間點(diǎn),主動(dòng)出擊,主動(dòng)亮劍,可以少花錢,引入大流量 大賣家TOP賣家---推廣費(fèi)用貴,盲目引流,效果差,預(yù)算高,預(yù)算充值后續(xù)乏力,容易讓中小賣家鉆空子。
唯度二:打有準(zhǔn)備的仗 策劃運(yùn)營雙11,都是為了賣貨而賣貨,而日常賣貨不可以等于雙11賣貨。
日常賣貨我們主要以店鋪主推款為主,一切先把主推款提升起來,是以營銷的形式進(jìn)行銷售。
而在雙11這種大促情況下,由于消費(fèi)者都存在沖動(dòng)性的購物狀態(tài),所以,大促都是以促銷形式去賣貨,而促銷就是針對(duì)全店所有款式促銷。
而針對(duì)中小賣家的促銷,我們以全店促銷方式為主線,可以進(jìn)行:全店打折(全場5折開售);店鋪紅包、店鋪滿減、店鋪優(yōu)惠券等4種營銷形式。
但是,大促畢竟是大促,你全店5折,而同行也在做全店五折,如果你是一位消費(fèi)者:N個(gè)TOP賣家,N多個(gè)中小賣家都在做全店5折促銷,你認(rèn)為這個(gè)折扣:5折,還會(huì)有吸引力嗎?
顯然是不存在吸引力。
Ok,那我們做什么?
C店必做:店內(nèi)紅包,以及設(shè)置店內(nèi)滿減。
這是最有效而且最吸引人的促銷形式。
那天貓店鋪呢?
天貓店鋪主要以滿減、領(lǐng)卷為主。
但是,需要注意一個(gè)點(diǎn),雙11的消費(fèi)者是沖動(dòng)購物的,如果你店鋪設(shè)置了滿減,領(lǐng)券,抵扣,無線優(yōu)惠等多種促銷形式,那消費(fèi)者為了買你幾件商品想享受最低價(jià),需要使用多次領(lǐng)卷,湊單、下單、轉(zhuǎn)設(shè)備,你會(huì)認(rèn)為消費(fèi)者購物體驗(yàn)強(qiáng)嗎?
所以,我們做雙11促銷,不能仿照大店鋪的形式,要體現(xiàn)出我們中小賣家的特點(diǎn),做促銷,就來最直接,最簡單的方式:優(yōu)惠、包郵!
優(yōu)惠券不可設(shè)置50+50形式,直接投出100元優(yōu)惠券即可。
讓消費(fèi)者在最快的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)最大的優(yōu)惠,讓其最短的時(shí)間內(nèi)付款下單。
2015年的雙11實(shí)行的是賽馬制,相信2020年依舊采用此機(jī)制策略,成交也多,銷售額上升越快,你的排名,你的曝光才會(huì)越大。
因此,我們要用最簡單的促銷方式,提升店鋪轉(zhuǎn)化率和銷售額。
唯度三:中小微賣家設(shè)計(jì)自己風(fēng)格的風(fēng)格 中小微賣家雙11要提前準(zhǔn)備好最少3套店鋪裝修方案,雙11的裝修方案跟日常的設(shè)計(jì)布局完全不可以同步。
雙11有一個(gè)獨(dú)特特點(diǎn):縱使在2020年無線端盛行的當(dāng)下,雙11的PC端流量也不會(huì)少,而且轉(zhuǎn)化率也不會(huì)低,因此,店鋪視覺裝修,PC跟無線端都需要提前預(yù)備好方案。
例如: 1)店招:展示出店鋪活動(dòng)氛圍,滿減、領(lǐng)券等。
另外需要把店鋪雙11主打款式放置于店招上進(jìn)行主導(dǎo)轉(zhuǎn)化銷售。
2)店鋪導(dǎo)航:設(shè)置單獨(dú)活動(dòng)頁,而此活動(dòng)頁(承接頁)設(shè)置單獨(dú)一個(gè)類目的商品,例如:主賣款的相同類目的4-8款商品。
讓消費(fèi)者縱使不夠面主打款,也可以購買其他款式,讓跳失率降到最低。
3)首頁:PC和無線的首焦圖掛上店鋪主賣款式,店鋪展示活動(dòng)款推薦。
4)默認(rèn)寶貝詳情頁設(shè)置模塊推薦,是所有PC端商品詳情頁都可以展示該模塊,因此,此模塊重點(diǎn)是展示優(yōu)惠券以及店鋪活動(dòng)氛圍以及活動(dòng)情況。
5)手機(jī)端可以同步以上第一、第二、第三點(diǎn)。
###### 唯度四:中小微賣家如何從大賣家手里搶到流量 雙11如何搶到流量,需要我們提前對(duì)雙11時(shí)間節(jié)點(diǎn)有所了解,雙11是分不同的時(shí)間模塊點(diǎn),作為中小賣家,只要時(shí)間節(jié)點(diǎn)把握精準(zhǔn),爭搶大賣家流量還是很輕松的。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)分布(以下是小編3年雙11統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)):高峰點(diǎn)以及中小賣家做法 1)11月10日晚上20點(diǎn)開始流量開始增長:消費(fèi)者吃完晚飯,開始購物,而有些商家開始提前開始雙11活動(dòng)價(jià)格,該第一輪熱度持續(xù)到23:30分,并不是所有買家可以堅(jiān)持到12點(diǎn),所以,在10號(hào)8點(diǎn)開始就已經(jīng)出現(xiàn)購物小高潮,在該時(shí)間點(diǎn),中小賣家必須強(qiáng)流量,此時(shí)間點(diǎn),大賣家都在等,他們的活動(dòng)時(shí)間開始是0點(diǎn),此時(shí)間點(diǎn),購物訂單是我們中小賣家的戰(zhàn)場,搶流量:直通車、微淘、老客戶(VIP)。
2)11號(hào)23:30-0:00能堅(jiān)持到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的消費(fèi)者,已經(jīng)暫停購物,該時(shí)間點(diǎn)的消費(fèi)者都是靜靜等待0點(diǎn)到來,也就是主會(huì)場、分會(huì)場、店鋪活動(dòng)價(jià)的開始。
躍躍欲試準(zhǔn)備中,該時(shí)間點(diǎn)沒有必要搶流量,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間點(diǎn)大賣家已經(jīng)開始強(qiáng)制拉取付費(fèi)流量。
市場付費(fèi)流量的價(jià)格貴高的離譜,我們這個(gè)時(shí)間點(diǎn),不需要付費(fèi)流量搶,我們唯一可以做的是短信通知曾經(jīng)購買過的消費(fèi)者,進(jìn)行短信通知,進(jìn)行短信營銷。
3)雙11全天第一輪高潮:0-1點(diǎn),該時(shí)間點(diǎn)是主會(huì)場、分會(huì)場、大店鋪的雙11開場,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)作為全天最高潮時(shí)間段,我們中小賣家沒有必要搶,因?yàn)榇藭r(shí)間點(diǎn)的消費(fèi)者全部集中在會(huì)場中,即使?fàn)帗?,也搶不到過多流量。
該時(shí)間點(diǎn),中小賣家:等,等大賣家歇菜。
4)11號(hào)1:00-2:00該時(shí)間段進(jìn)入大賣家疲勞期,消費(fèi)者在主會(huì)場分會(huì)場該買的東西都已經(jīng)買到,這時(shí)候他們沒有買到的商品,就開始輪到搜索,而非會(huì)場,因此在這個(gè)時(shí)間段,必須要搶流量。
大賣家已經(jīng)在會(huì)場下臺(tái),進(jìn)入下滑時(shí)間了。
因此,該時(shí)間段就是中小微賣家全天最需要關(guān)注的時(shí)間點(diǎn),搶流量:直通車、鉆石展位搶。
把最大的流量搶過來。
會(huì)場的流量已經(jīng)開始引導(dǎo)至搜索頁面。
5)11號(hào)2:00-8:00該時(shí)間點(diǎn),訂單開始減少,因?yàn)?點(diǎn)時(shí)間一過,消費(fèi)者購買疲勞期將至,都處于休息狀態(tài)中,因此該時(shí)間點(diǎn)中下賣家不需要搶流量,直通車可以低價(jià)引流,分時(shí)折扣打低,沒有必要花費(fèi)太多預(yù)算,適當(dāng)休息,為第二天白天的奮戰(zhàn)準(zhǔn)備。
6)11號(hào)8:00-10:00此時(shí)間點(diǎn)是中小賣家的第二個(gè)高潮時(shí)間段,10點(diǎn)是聚劃算開團(tuán)時(shí)間點(diǎn),因此,在聚劃算開團(tuán)前,是種小賣家的戰(zhàn)場,該時(shí)間點(diǎn)也是搜索頁面的主要戰(zhàn)場,因此,中小賣家在此時(shí)間段必須強(qiáng)流量,搶流量方式:短信營銷、老客戶營銷。
7)11號(hào)10點(diǎn)-12點(diǎn),大賣家開始發(fā)力,此時(shí)間點(diǎn)是聚劃算開團(tuán)時(shí)間點(diǎn),因此,大部分消費(fèi)者都要集中在大型活動(dòng)會(huì)場中,因此,中小賣家不需要爭搶流量,等待即可。
8)11號(hào)12點(diǎn)-14點(diǎn),是買家的疲勞,11號(hào)凌晨0點(diǎn)-1點(diǎn)買商品,上午奮戰(zhàn),由于晚上睡眠不足,該時(shí)間點(diǎn)購買力降低,大賣家的聚劃算會(huì)降溫,推廣力度會(huì)降低。
而中小賣家的第三次高潮機(jī)會(huì)就此來臨,買家疲勞,但是爭搶的是漏網(wǎng)之魚的買家,因此,雙11的店鋪活動(dòng)設(shè)置:半點(diǎn)半價(jià),例如:12:30前 50名半點(diǎn)半價(jià),13:00前50名整點(diǎn)半價(jià),13:30前50名半點(diǎn)半價(jià);14:00前50名整點(diǎn)半價(jià)。
9)11號(hào)14:00-16:00局部買家恢復(fù)期,上班族已經(jīng)開始上班,休息的消費(fèi)者,已經(jīng)補(bǔ)血回藍(lán),開始再次購物,這個(gè)時(shí)間必須要強(qiáng)流量,爭搶方式:直通車、老客戶。
10)11號(hào)16:00-18:00該時(shí)間點(diǎn),是大賣家復(fù)活時(shí)間點(diǎn),大賣家在該時(shí)間點(diǎn)推廣花費(fèi)會(huì)提升很多,因?yàn)殡p11下班時(shí)間點(diǎn)18點(diǎn),18點(diǎn)之前上班族消費(fèi)者都會(huì)提前忙完自己當(dāng)天工作,開始瀏覽購物,而大賣家正是注重該時(shí)間點(diǎn)消費(fèi)者特點(diǎn),重點(diǎn)搶流量,而中小賣家在該時(shí)間點(diǎn)不強(qiáng)流量。
等待即可。
11)11號(hào)18:00-20:00大賣家疲軟期,搶流量,跟中午時(shí)間搶流量形式一致:整點(diǎn)半價(jià)、半點(diǎn)半價(jià)。
12)11號(hào)20:00-24:00全網(wǎng)雙11收官之戰(zhàn),所有消費(fèi)者必買的都買到,沒有買的會(huì)在此時(shí)間點(diǎn)沖動(dòng)的購買,因?yàn)?4點(diǎn)一過,雙11活動(dòng)價(jià)格就此失效,恢復(fù)到原價(jià),因此在此時(shí)間點(diǎn),所有的消費(fèi)者都開始進(jìn)入瘋狂搶購狀態(tài),因此,此時(shí)間點(diǎn)必須搶奪流量。
爭搶方式:直通車引流。
唯度五:雙11搶流量方式:多渠道爭搶 雙十一激烈奮戰(zhàn)的時(shí)間就只有24小時(shí),如何在24小時(shí)內(nèi)做到一鳴驚人,出奇制勝,一次性打爆店鋪還得看我們?nèi)绾卫脮r(shí)間點(diǎn)搶流量的技巧和渠道了。
可能大家所熟知的爭搶流量的方法有:直通車、老客戶、鉆展。
還有微淘、U站、店內(nèi)老客戶活動(dòng)、微博外網(wǎng)引流、微信平臺(tái)導(dǎo)入、短信營銷客戶、站外廣告引入等多種渠道,而忽略了雙十一活動(dòng)推廣。
雙十一作為熱門的購物時(shí)間段,需要我們商家利用好雙十一,打破思維的局限性,利用龐大的淘寶客戶群體,以及社交平臺(tái)流量,為自己店鋪引流,爭取流量做到最大化,訂單量最大化,讓我們期待新的一輪雙十一大爆發(fā)吧!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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