淘寶運營:影響店鋪權(quán)重和寶貝排名的幾大因素
2018227樓主|2022-06-09|18:00|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:145
2018227樓主|2022-06-09|18:00|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:145
說起店鋪權(quán)重,相信大家都有所耳聞,但是真正的店鋪權(quán)重是如何分布的,到底有沒有店鋪權(quán)重這一說,這就不得而知了。
小編這里可以給大家明確一點,淘寶店鋪的經(jīng)營確實是有權(quán)重的劃分的,運營良好,運轉(zhuǎn)健康的店鋪,自然流量的權(quán)重占比就比較高。
這就是為什么一樣的店鋪,失之毫厘,銷量卻差之千里。
權(quán)重是一個相對的概念,是針對某一指標(biāo)而言。
某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評價中的相對重要程度。
淘寶中的權(quán)重是影響我們店鋪商品排名的關(guān)鍵,淘寶的搜索引擎會根據(jù)店鋪的權(quán)重去自動分配流量占比,高權(quán)重的店鋪流量占比自然就高,同時也意味著店鋪的排名可以快速提高。
但是店鋪和流量又不是同一個概念,它們兩者之間是互相影響的關(guān)系。
可以說權(quán)重就是一個能否更多展示給客戶的流量指標(biāo)和流量的依據(jù),巨像的形容的話,可以說系統(tǒng)就像我們以前學(xué)習(xí)的學(xué)校,系統(tǒng)通過店鋪表現(xiàn)把學(xué)生分類,學(xué)生的接收程度不同,老師授課的快慢也有差距。
淘寶中也一樣,不同權(quán)重等級的店鋪,流量的多少是有區(qū)別的。
沒有權(quán)重就相當(dāng)于商品出現(xiàn)在搜索列的幾率幾乎為零了。
如果說展現(xiàn)是達成了展示這一過程,權(quán)重就是決定了你店鋪是否能夠有展現(xiàn)的一個關(guān)鍵點了。
如果你的店鋪沒有權(quán)重,再好的東西客戶都不會看到,那你的銷量依然不為樂觀。
我們做淘寶的賣家,必須要有一根敏感的神經(jīng)。
假設(shè)我們中小賣家商品數(shù)量較多,必須整天依靠商品的上下架時間來獲取流量的話,那么,你是否試圖去了解淘寶的屏蔽策略和淘寶店鋪權(quán)重?
這樣操作會導(dǎo)致淘寶系統(tǒng)會到期重新上架,且未曾有人出價過的商品看作是滯銷商品,未出價的周期越長,那么能夠得到顯示的機會越少。
意思就是說,即使按照默認到期排序,你的商品權(quán)重也會遠遠低于別人的商品。
因此店鋪的自然流量,還是要從提高權(quán)重下手。
一
、淘寶新店有三個月的權(quán)重扶持期
。針對于中小賣家,淘寶特地推出了相應(yīng)的新店扶持計劃,新店指的是店鋪ID號生成之后的3個月內(nèi),會有自然流量的權(quán)重扶持,這一時間段的自然流量權(quán)重會比日后的高很多
。老店新開也不算新店的,淘寶對于新店的扶持主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1、所有的權(quán)重包括動態(tài)評分、轉(zhuǎn)化率等都會給予一個行業(yè)平均的水平
。店鋪沒有任何不良記錄或者差評
。2、主圖全部為實拍圖,不能盜用其他店鋪的產(chǎn)品主圖,新發(fā)布的商品會比老店容易有新品標(biāo)簽
。3、淘寶旺鋪專業(yè)版(1月50元)1鉆以下是可以免費使用的
。4、有十個淘寶櫥窗的推薦位獎勵,這個是淘寶對于新店的一項特殊扶持,這個對排名是非常有利的
。5、同時淘寶還不定時給予我們店鋪更多的展現(xiàn)機會,增加自然流量
。當(dāng)然,這段時間的權(quán)重是否高,自然流量是否能提升,還需要我對店鋪進行周密的部署和良好的運營
。千萬不要以為扶持期就絕對會有高權(quán)重,也不要盲目自信的挑戰(zhàn)淘寶規(guī)則
。所謂的扶持期的高權(quán)重也是要符合標(biāo)準(zhǔn)的,只有滿足了以下條件,才能把握住流量扶持期
。1.寶貝合規(guī),沒有違規(guī)行為和處罰
。類目選擇正確,沒有類目不對的現(xiàn)象,產(chǎn)品質(zhì)量要好,不出售假貨違禁品,沒有產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
。2.持續(xù)上新寶貝,這個關(guān)系到淘寶的動銷率要求
。淘寶官方規(guī)則中,有這樣一個扶植點:店鋪的動銷率
。全店寶貝的動銷率必須達到50%以上才能獲得整店的扶植加權(quán)
。3.分時段上下架寶貝操作,我們都知道在寶貝下架期間,官方的流量扶持就會駕到
。但我們要注意寶貝上下架的時間分配,產(chǎn)品不能過多,也不能同一時間段全部上下架
。4.親力親為,不要偷懶復(fù)制別人家的寶貝標(biāo)題,小編以前在之前的文章中提到過,復(fù)制了別人家的寶貝標(biāo)題,相當(dāng)于兩件同樣的商品,系統(tǒng)是不會給同樣的商品分配兩份流量的,因此一定是有銷量且銷量好的那一款得到流量扶持,那我們抄他人的東西自然就會被淘汰,因此在淘寶中也比較講究"原創(chuàng)"這一說法
。看到這里很多賣家會問了,新店的權(quán)重扶持我們是趕不上了,現(xiàn)在店鋪開了比較久,但是感覺流量的權(quán)重并不高,不知道怎么才能進一步提高店鋪的權(quán)重呢
?
二、店鋪動銷
率。店鋪動銷率=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)*100
%。寶貝動銷率=已售寶貝數(shù)/倉庫寶貝數(shù)*100
%。經(jīng)過一段時間的運營,我們不難發(fā)現(xiàn),店鋪越活躍,店內(nèi)產(chǎn)品賣得越快,似乎流量就會越高,這種感覺是正確
的。一個店鋪的動銷率是對店鋪權(quán)重影響極大的,動銷率高的店鋪會受到更多的權(quán)重支
持。就像我們的實體店一樣,產(chǎn)品賣得越快,人流量就會越大,人流量越大,就更多人想進來看看有什么好產(chǎn)
品。淘寶也是如此,因此想要提高店鋪權(quán)重,可以先從店鋪的動銷率下
手。店鋪的動銷率主要和產(chǎn)品的銷售情況有
關(guān)。我們可以通過提高原有店鋪的動銷率來增加權(quán)
重。具體的方法有:1、下架滯銷產(chǎn)品重新優(yōu)化:滯銷產(chǎn)品就是90天只能沒有銷售的產(chǎn)品,還有一些銷量較低的產(chǎn)
品。我們需要將這部分產(chǎn)品下架,重新挖掘產(chǎn)品痛點,重新優(yōu)
化。主要檢查的內(nèi)容就是產(chǎn)品的標(biāo)題是否優(yōu)化合
理。產(chǎn)品的主圖、詳情頁是否已經(jīng)優(yōu)化
好。主圖有沒有違規(guī)現(xiàn)象,主圖有無"牛皮癬"
等。如果條件允許,可以重新拍攝產(chǎn)品照
片。詳情頁要經(jīng)過精心設(shè)計,突出產(chǎn)品的優(yōu)
勢。2、老客戶活動,快提高動銷
率。老客戶活動可謂是老生常談了,但是這一招百試不厭,能最快速最有效的提高動銷率,莫過于老客戶活動
了。因此小編還是得拿出來再和大家談一下老客的話題,不知道怎么通知老客活動的賣家,可以購買一個營銷小程序,通過營銷小程序中的短信功能,用短信激活老客,參加活動即
可。同時我們還要注意黃鉆以上買家的購買力,可以根據(jù)買家等級制定不同的活動形式,增加黃鉆以上買家的購買力
度。老客活動還可以通過微淘,直播等方式讓老客知
曉。同時也可以在新客購買后郵寄的包裹內(nèi),加入活動傳單,提高活動的曝光
率。
三、淘寶服務(wù)指標(biāo)的高低決定動銷率:我們能衡量我們服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)統(tǒng)稱為服務(wù)品質(zhì)指標(biāo),大體可分為回頭率、退貨率、DSR評分等,這些是搜索權(quán)重的
根基。根基不穩(wěn)的店鋪,搜索權(quán)重是很難達到良性發(fā)
展的。因此我們需要每天關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)情況,做到打好根基,提升顧客體驗是淘寶搜索部門的根本宗旨,賣家為了顧客體驗所犧牲的,很可能通過淘寶搜索補償
回來。吃虧是福,不要在意為了維護指標(biāo)而
犧牲。指標(biāo)下降了,權(quán)重就會一落
千丈。1、退貨率是權(quán)重的重要殺手,每一段退貨流程都會成為你權(quán)重降低的一粒沙,所謂聚沙成塔,如果退貨率太高,必然會影響權(quán)
重的。因此能用其他方式解決可以讓客戶不用退貨的,我們盡量做好
挽留。盡量少走退貨
流程。尤其是低價活動過后,退貨率會逐漸上升,這一點也是需要我們注
意的。2、DSR評分,所謂DSR評分是指買家在交易完結(jié)后給店鋪的"描述相符"、"服務(wù)態(tài)度"、"發(fā)貨速度"三項的評分,動態(tài)評分是計算最近180天的
數(shù)據(jù)。在早期的淘寶運營中,很多店家一味地追求包裝,認為將店鋪的產(chǎn)品都包裝的高大上了,銷量就好了,但是后遺癥也比較多,那就是產(chǎn)品描述相符這里評分會
變低。因此我們在做淘寶的時候要注意實事
求是。服務(wù)態(tài)度做好客服
培訓(xùn)。發(fā)貨速度要及時,不能及時發(fā)貨的要告知.
四、店鋪升級可以提高店
鋪權(quán)重。如果我們的淘寶店鋪知識普通的C店,那么將C店升級為企業(yè)店鋪,也可以增加店
鋪權(quán)重。升級到企業(yè)店鋪的淘寶店,有如下權(quán)益:企業(yè)店鋪可在原有基礎(chǔ)上額外獎勵10個櫥窗位,開放店鋪名可使用關(guān)鍵詞:企業(yè)、集團、公司、官方、經(jīng)銷,淘寶官方的相
應(yīng)扶持。因此如果有條件,我們可以將自己的淘寶店鋪升級成為企
業(yè)店鋪
。五、活動和平臺加持,該開通
的都開通。1.消保其實消費者保障金對我們的權(quán)重是有一
定幫助的。但很多小賣家對這項并不重視,建議早加入吧,只要對你的權(quán)重有一定的幫助,金額也不是很高,可以
嘗試一下。2、心選將產(chǎn)品做到個性化區(qū)分,個性化推薦:根據(jù)不同群體的買家,設(shè)置不一樣的展現(xiàn)頁面,緊跟淘寶千人千面的趨勢去做產(chǎn)品,把最適合的商品推薦給我
們的顧客。3、平臺的入駐例如家裝的店鋪可以入駐極有家,母嬰類店鋪可入駐親寶貝,企業(yè)入駐中國制造,特產(chǎn)類入駐特色中國等等,這些入駐可以增加產(chǎn)品的曝光度,同時增加相應(yīng)的
流量扶持。通過流量的提升,再配合新老客戶活動提高動銷率,就不怕權(quán)
重不提升。以上就是一些簡單的提高權(quán)重的方法了,小編先給大家介紹到這里,具體的提高店鋪權(quán)重大家還需要經(jīng)過不斷的實踐來
逐步完成。有句話說的好:想是問題,做是答案,輸在猶豫,
贏在行動。希望我們每個淘寶賣家都能贏在淘寶,
贏
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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