天貓商標(biāo)投訴敲詐小伙伴請注意?。?!【案例與解決方案】
182***3371樓主|2022-05-07|10:42|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:99
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案例描述:2016年1月15日下午,距離年貨節(jié)活動(dòng)開始還有1天多的時(shí)間,突然收到了下面的通知,因“一腳蹬”被人注冊成商標(biāo),遭到知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,導(dǎo)致直接把店鋪里10款寶貝全部刪除,含爆款。
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淘寶付費(fèi)推廣、淘寶免費(fèi)流量 年貨節(jié)馬上就要來了,現(xiàn)在這樣子,都急瘋了。
還好遇到一個(gè)好心的商家朋友告訴我找天貓反惡聯(lián)盟小二 @煙清@楚川@田埂@萊茴 幫忙處理這個(gè)問題。
小二給我的解決方案:請已經(jīng)被投訴的賣家,申訴的時(shí)候說明:在標(biāo)題中使用“一腳蹬”,是對(duì)商品穿著使用方式的合理描述,并非作為商標(biāo)使用,不會(huì)引起消費(fèi)者混淆。
申訴的時(shí)候請同時(shí)提交附件,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回。
活動(dòng)商品可先行反饋!??! “懶人鞋”不要使用,因?yàn)椤皯腥恕币呀?jīng)被注冊成為商標(biāo),建議大家對(duì)商品描述進(jìn)行修改,將“一腳蹬”修改為“一腳套”或者“懶人蹬”(此懶人蹬法律風(fēng)險(xiǎn)不大)。
同時(shí),請賣家將完整的過程在安存系統(tǒng)中進(jìn)行保全,具體的網(wǎng)址是//www.51baoquan.com/望大家知悉!不要妥協(xié)!?。?!鞋類目的小伙伴麻煩轉(zhuǎn)發(fā)告知?。。。。。?!謝謝!?。?!參與活動(dòng)的商家有被“一腳蹬”投訴,并有不理解的地方,請旺旺直接聯(lián)系萊茴! 通過小二田埂的幫助,產(chǎn)品很快得到了恢復(fù)。
再次謝謝所有天貓小二工作人員。
也希望天貓商家同學(xué)們能盡快按要求修改標(biāo)題,不要再被一些居心不良的人鉆了空子。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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