天貓店被騙子舉報(bào)，怎么破，求教

佰為： 昨天晚上公司新手客服值班，來個(gè)詢問，開始詢問了半天，什么包郵啊，郵費(fèi)之類的問題等等，到后面突然問句：可以使用信用卡分期付款嗎？當(dāng)時(shí)沒有拍下任何產(chǎn)品，客服因?yàn)樾聛淼模瑢︱_子沒經(jīng)驗(yàn)，也不知道對方買什么產(chǎn)品、金額是多少。

就說不支持信用卡分期。

然后騙子分兩單分別拍下2單各600塊產(chǎn)品，總計(jì)1200。

（另外訂單里什么聯(lián)系方式什么地址都是假的，根本不可能聯(lián)系。

）并且截下“客服說：不支持信用卡分期的這話”，的截圖，舉報(bào)我們。

接著留個(gè)QQ，旺旺上再也不說話了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。