天貓化妝品過(guò)敏屬質(zhì)量問(wèn)題嗎？

恒惠：客戶收到，說(shuō)使用過(guò)敏。

拍了一個(gè)皮膚局部圖，即不能證明是本人，也不能證明是過(guò)敏，更不能證明是使用我們的產(chǎn)品過(guò)敏。

這種情況怎么辦，動(dòng)不動(dòng)就要小二介入，小二是買家的搖錢樹(shù)嗎？易春：遇到這樣的買家。

直接申請(qǐng)小二介入吧，無(wú)理買家我們從來(lái)不妥協(xié)。

佐益：按照買家的說(shuō)法，我剛剛喝了，牛奶過(guò)敏。

怎么辦？

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