淘寶創(chuàng)業(yè)店鋪有哪些經(jīng)營工作規(guī)劃?
156****1640樓主|2022-05-18|19:09|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:82
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新手淘寶創(chuàng)業(yè),貴在堅持。
要有收獲就得付出。
不要抱怨,不要著急。
做好任何事情,都要腳踏實地。
心態(tài)要擺正,要有信心。
生意不好不是你的錯,你閑著就是你的不對。
把自己所有要做的事情羅列出來,然后給按照時間排序。
下面一位掌柜來為大家簡單介紹一下他是如何制定工作計劃,使自己的淘寶店鋪更好的經(jīng)營發(fā)展。
關于淘寶店鋪的經(jīng)營發(fā)展的工作計劃:1.淘寶網(wǎng)店裝修。
2.虛擬庫存的建立。
3.筆記本周邊產(chǎn)品的品種豐富和上架。
4.筆記本周邊產(chǎn)品的軟文撰寫。
5.選定2-3款主推產(chǎn)品打造明星單品。
(鎮(zhèn)店之寶)淘寶網(wǎng)店的裝修很多的時候做一件事情可以從結果導向。
我們做這一件事情最終目的是什么?
我想,淘寶店鋪不管做什么,目的只有一個:銷售。
考慮一下,什么因素在影響著網(wǎng)店銷售?
信譽,服務。
所以網(wǎng)店裝修應該讓別人覺得你是一個專業(yè)的,有實力的網(wǎng)店。
并且要在明顯的地方標明,我們的服務承諾。
這是最需要從網(wǎng)店裝修里去傳遞給顧客的信息。
網(wǎng)店裝修應該選擇什么樣的風格?
這個是見仁見智的問題。
我的想法是,簡潔大方。
在我網(wǎng)店重新裝修的時候,我看了很多時尚的,前衛(wèi)的裝修。
自己也非常的喜歡,但是我不會去選擇。
因為我知道,我這個店是給顧客看的,我要爭取讓大多數(shù)的顧客喜歡我的風格。
關于時尚,每個人的看法和審美不同,但是簡潔大方的風格卻容易被大多數(shù)人接受。
色調(diào),我選擇紅色。
主要是考慮到紅色比較激情一點。
網(wǎng)購很多時候都是在沖動消費,紅色應該可以更好的刺激這種沖動。
虛擬庫存的建立關于這一點的重要性,無須多說。
中國市場目前存在這么一個現(xiàn)狀:真正懂得網(wǎng)上銷售的人有時間有技術,但是沒有貨源;有貨源的人(廠家,一級批發(fā)商)每天被傳統(tǒng)渠道的批發(fā)業(yè)務壓的脫不開身,他們對于網(wǎng)上銷售有心無力。
當然,這是說大多數(shù)情況,也不排除少數(shù)人既有貨源,又有技術,就比如京東商場老總劉強東,造就了日銷售額3600萬人民幣的一個中國第一網(wǎng)上商城。
首先,我重回珠江路批發(fā)市場,找到自己打交道快一年的各個批發(fā)商,告訴他們我要在網(wǎng)上給他們薄利多銷,幫他們走量。
因為基本上他們都會有庫存壓力。
所以他們還是很樂意聽到“量”這個字。
(很多批發(fā)商的利潤來源于返點,所以量也是利潤)。
在每個批發(fā)商那邊用本子記錄了他們的庫存產(chǎn)品價格,大體數(shù)量,庫房聯(lián)系電話(便于隨時查詢庫存情況)。
銷售很頭疼的就是缺貨情況,很多行業(yè)因為季節(jié)等原因缺貨和斷貨情況非常嚴重,這對銷售策略,營銷等方面的影響非常大。
不過數(shù)碼因為其本身的特點,除了散熱產(chǎn)品,基本不受季節(jié)的影響,這樣會最大程度的減少了庫存管理中的問題。
筆記本周邊產(chǎn)品的品種豐富和上架1.完整的品種對于實體店,顧客對于種類的完整的要求可能并不高。
比如,我想要配齊筆記本的全套配件,我可以多逛幾家看看。
但是在網(wǎng)店,這種需求就特別的凸顯。
讓這個需求凸顯的一個主要原因:運費。
或許你的單品價格比另外一家稍貴,但是如果我在幾家買的話,加上運費之后的總價比在一家買全了還要貴。
完整的品種并不是讓你大量的上貨,而是建議你每個品種的產(chǎn)品都有一到兩款,先“面面俱到”,省去了顧客的運費顧慮。
為顧客著想,解決了別人的困難,這就是需求所在。
2.完善的描述產(chǎn)品多準備一分鐘,銷售過程中節(jié)省一小時。
如果在產(chǎn)品上架的時候把產(chǎn)品的參數(shù),細節(jié)照片都詳細的加在描述中,就會節(jié)省客服很多的重復回答問題時間。
比如一款索尼原裝耳機,因為之前少加一句話“線長1米”,2秒鐘可以完成的事情,卻導致每周有10個客人會咨詢客服這個問題,假設每個客人的問題花費15秒。
那每個周就多出150秒,一個月,一年就無形中浪費很多時間。
3.完美的照片如果完善的描述能減少銷售的時間浪費,那么“完美”的照片就可以最大的促進銷量。
同樣一款小音箱,之前的銷量一直不溫不火,在我這次更新產(chǎn)品,我重新拍攝了一組“完美”的照片,帶來的是每天單款銷售近10個小音箱的回報。
需要注明的是,圖片的長寬最佳像素是500乘500.筆記本周邊產(chǎn)品的軟文撰寫做銷售的不懂軟文那就OUT了。
還是舉例說明:一個人告訴我,這個筆記本保護膜你應該買,去哪里買。
我多半不會相信他的話,哪怕他真是善意的,我也覺得他是“托”;另外一個人告訴我,新筆記本應該如何如何保養(yǎng)才能延長使用壽命,怎么去DIY,一步一步怎么去做的。
我聽他說的挺有道理,把他當成筆記本方面的專家。
然后他告訴我,筆記本相關產(chǎn)品應該去哪里買比較正宗。
你覺得不值得信任么?
當然,軟文的方法就是沒有方法。
沒有任何固定的形式,固定的做法。
但是有一個核心:“先讓別人相信你,才能讓別人相信你的產(chǎn)品”。
選定2-3款主推產(chǎn)品打造明星單品(鎮(zhèn)店之寶)一般情況下,一個皇冠店鋪每天發(fā)貨最多的產(chǎn)品也就3-5種。
很多明星店鋪,比如“羊皮堂”,他們店鋪產(chǎn)品總數(shù)也不過幾十個,但是一雙鞋可以銷售30多萬雙。
淘寶網(wǎng)的人氣產(chǎn)品排序規(guī)則會讓顧客喜歡的產(chǎn)品獲得更多的展示機會,這就是淘寶店鋪必須“以質(zhì)取勝”而不是“以量取勝”的原因。
一個明星單品每天的IP比幾百個淘寶店鋪總流量還要高,你上一萬個產(chǎn)品有什么用?
如果說前幾點是淘寶掌柜的基礎,那么打造明星單品的能力是區(qū)別普通網(wǎng)店和潛力網(wǎng)店的一個根本核心,這才是網(wǎng)店掌柜的晉級必經(jīng)之路。
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