買家掉包淘寶寶貝,小二介入后惡意判給買家,該如何投訴?
駿馳商貿(mào)樓主|2019-11-12|14:47|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:4742
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我出賣一套(電機+驅(qū)動)二手工控產(chǎn)品給買家,買家把其中的一臺驅(qū)動的保修標毀掉,他事先準備好的貨,換上事先準備的外殼,退貨給我們,我們無保修標不換貨不保修,小二還判我方無理,小二連電話都不給我們一個問清情況就判,但淘寶中間二天顯示電話聯(lián)系雙方, 我方也打電話給過客服,客服也認為我方有理,但小二還是不事實為依據(jù)胡來, 這樣我們以后沒有辦法去淘寶上賣貨了,因為我們自己的貨用保修標保護不了,請大家評論一下。
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