爆款銷量下降是怎么回事?應(yīng)該怎么辦?
阿林abc樓主|2022-05-08|03:14|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:162
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其實(shí)不少的商家在打造一款店鋪的爆款商品時(shí)是花費(fèi)了很大的力氣,因?yàn)榇蛟炝吮钌唐分蟛庞锌赡茏尩赇伒牧髁吭黾?,也自然可以帶?dòng)其他商品的銷量,可是當(dāng)爆款的銷量出現(xiàn)下降就會(huì)讓人擔(dān)心不已。
其實(shí)當(dāng)?shù)赇伒谋钌唐烦霈F(xiàn)了銷量下降的情況時(shí),還是跟以下幾種原因有關(guān),商家們需要找到原因并積極采取有效措施解決問(wèn)題。
1、大型活動(dòng)后的中差評(píng)如果商品剛剛參加完大型的活動(dòng),買家給的評(píng)價(jià)不是很好的話,那么就很容易導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評(píng)分變得很低,而且也會(huì)對(duì)爆款商品的權(quán)重有所影響。
所以在活動(dòng)過(guò)后,客服人員應(yīng)該要積極的跟進(jìn),主動(dòng)接近客戶的疑惑和問(wèn)題,對(duì)體驗(yàn)好的顧客進(jìn)行好評(píng)引導(dǎo),盡可能的預(yù)防中差評(píng)出現(xiàn)。
2、同行數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)因?yàn)樵谔詫毶厦鎿碛泻芏嗄愕耐?,他們也在賣跟你一樣的商品,并且價(jià)格定得比你還低,又或者是銷量跟動(dòng)態(tài)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)都比你搞,這樣淘寶平臺(tái)也會(huì)優(yōu)先去展示同行的產(chǎn)品,而將你的爆款商品忽略了,也會(huì)導(dǎo)致該爆款商品銷量下降,所以在定價(jià)和找貨源的時(shí)候應(yīng)該要特別重視。
3、淡季一些商品可能永遠(yuǎn)比較明顯的淡季和旺季,因此在淡季的銷量肯定會(huì)下降,這樣是很正常的事情,針對(duì)這種情況,商家們也可以打造符合季節(jié)的新的爆款。
比如說(shuō)服裝類就是最典型的具有淡季和旺季的類目,在淡季商家們也應(yīng)該要做好店鋪的基礎(chǔ)工作,另外也可以尋找新的爆款,這樣也能減少商品淡季給店鋪帶來(lái)的不利影響。
4、寶貝違規(guī)一些爆款商品可能被查出是虛假交易而導(dǎo)致了寶貝隱形降權(quán),這樣也對(duì)產(chǎn)品的銷量和流量有所影響。
因此大家在平時(shí)對(duì)爆款商品進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候,最好不要輕易做改動(dòng),一定要確保不會(huì)違規(guī)的情況下再去操作。
當(dāng)然也有一些商品可能真的是因?yàn)樽约旱纳芷诳煲Y(jié)束了,因此也可以選擇放棄鏈接,不過(guò)各位要是覺(jué)得這款商品還是非常不錯(cuò)的,而且在之前的銷量也非常不錯(cuò),這時(shí)可以選擇重現(xiàn)拍照或是重新上架。
如果真的沒(méi)有辦法改善的話那可以直接放棄那個(gè)鏈接。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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