淘寶怎么計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià)?怎么提高客單價(jià)?
157****6939樓主|2022-05-05|21:30|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:150
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我們都知道客單價(jià)對(duì)于一個(gè)淘寶店鋪來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,客單價(jià)代表著每一個(gè)顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品的金額,它不單單指店鋪所銷(xiāo)售商品的市場(chǎng)價(jià)格,也受人均購(gòu)買(mǎi)筆數(shù)的影響,所謂“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,你知道淘寶怎么計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià)嗎?
PDD1店鋪間之所以會(huì)存在不同的客單價(jià),主要是與店鋪銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)方式有很大的關(guān)系。
什么是客單價(jià)?
客單價(jià)是指每一個(gè)用戶在一定周期內(nèi),平均購(gòu)買(mǎi)商品的金額。
按其公式來(lái)看,客單價(jià)=成交金額/成交人數(shù)。
一般指一家店鋪一天的交易中,每個(gè)用戶所產(chǎn)生的平均交易金額。
淘寶怎么計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià):客單價(jià)是每一位顧客在您的網(wǎng)店中的平均消費(fèi)的金額,也即是平均交易金額。
根據(jù)客單價(jià)計(jì)算的公式:客單價(jià)=商品平均單價(jià)*每一顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品的個(gè)數(shù);客單價(jià)=銷(xiāo)售總額÷顧客總數(shù)(所有顧客的轉(zhuǎn)化率)一般情況下店鋪每周計(jì)算一次客單價(jià),用一周的銷(xiāo)售額除以顧客數(shù)量得出客單價(jià)。
比如,A店周銷(xiāo)售額:32000元(80人×400元);B店周銷(xiāo)售額為32000元(160人×200元);C店周銷(xiāo)售額:36000元(60人×600元);D店周銷(xiāo)售額:50000元(100人×500元)。
從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn):C店和D店的平均客單價(jià)比較高,B 店雖然成交的顧客比較多,可是平均每個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)均價(jià)只有200元,如果每個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)單價(jià)能達(dá)到C店的600元/人,那么B店的業(yè)績(jī)就可以提升至9600元。
所以說(shuō)客單價(jià)是店鋪業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵指標(biāo)。
怎么提高客單價(jià)?
1,價(jià)格吸引;價(jià)格吸引是最直觀也最常見(jiàn)的方式,比如:買(mǎi)二送三、第二件半價(jià)、第三件免費(fèi)等。
買(mǎi)得多就可以享受更多的折扣,這樣就可以勾起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
2,提供附加價(jià)值;設(shè)置一個(gè)滿多少之后可以享受到的服務(wù),比如電器,有些電器安裝是比較麻煩的,那么就可以說(shuō)買(mǎi)滿多少就可以上門(mén)安裝,因?yàn)楝F(xiàn)在很多的家電類(lèi)目的賣(mài)家們都有上門(mén)安裝的服務(wù)的,而且收費(fèi)也不是很貴的那種,這樣有些消費(fèi)者嫌安裝麻煩就會(huì)多購(gòu)買(mǎi)一點(diǎn)。
3,套餐法;去過(guò)肯德基的都知道,把薯?xiàng)l、漢堡、可樂(lè)、雞翅等等做成一個(gè)套餐,來(lái)滿足消費(fèi)者的多樣化的需求,同時(shí)還可以感受到優(yōu)惠。
放在我們做淘寶的也可以這樣,根據(jù)店鋪人群屬性做一個(gè)套餐,特別是零食類(lèi)的產(chǎn)品。
4,詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售;如果店鋪是做女裝的,那么我們就通過(guò)時(shí)尚潮流的把衣服和褲子(裙子)給搭配好,這樣,在很多消費(fèi)者看到模特穿的那么好看之后,覺(jué)得搭配的還可以時(shí),那么也會(huì)選擇兩個(gè)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
既可以幫消費(fèi)者消除搭配的煩惱、提高消費(fèi)者體驗(yàn),又可以提高店鋪的客單價(jià),一舉兩得,雖然說(shuō)不是每一個(gè)都想要搭配風(fēng)格的,但是多多少少都會(huì)有一點(diǎn)效果的。
5,客服主動(dòng)去推薦;客服在提高客單價(jià)起著一個(gè)很大的作用,比如做母嬰類(lèi)目的,很多新手媽媽在第一次購(gòu)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品的時(shí)候,在很多時(shí)候她是想到什么就會(huì)買(mǎi)什么的,因?yàn)椴恢酪I(mǎi)些什么,這時(shí)如果客服去推薦,她就有可能多購(gòu)買(mǎi)了。
通過(guò)以上內(nèi)容,我想大家都知道淘寶怎么計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià)了吧?
客單價(jià)對(duì)淘寶店鋪來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要權(quán)重。
如果你想自己的店鋪有好的發(fā)展,就必須重視客單價(jià),也唯有如此,我們才有可能在淘寶的道路上走的更久更遠(yuǎn)。
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