淘寶怎么計算競爭對手的客單價?怎么提高客單價?
157****6939樓主|2022-05-05|21:30|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:150
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我們都知道客單價對于一個淘寶店鋪來說是至關(guān)重要的,客單價代表著每一個顧客平均購買商品的金額,它不單單指店鋪所銷售商品的市場價格,也受人均購買筆數(shù)的影響,所謂“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,你知道淘寶怎么計算競爭對手的客單價嗎?
PDD1店鋪間之所以會存在不同的客單價,主要是與店鋪銷售和運營方式有很大的關(guān)系。
什么是客單價?
客單價是指每一個用戶在一定周期內(nèi),平均購買商品的金額。
按其公式來看,客單價=成交金額/成交人數(shù)。
一般指一家店鋪一天的交易中,每個用戶所產(chǎn)生的平均交易金額。
淘寶怎么計算競爭對手的客單價:客單價是每一位顧客在您的網(wǎng)店中的平均消費的金額,也即是平均交易金額。
根據(jù)客單價計算的公式:客單價=商品平均單價*每一顧客平均購買商品的個數(shù);客單價=銷售總額÷顧客總數(shù)(所有顧客的轉(zhuǎn)化率)一般情況下店鋪每周計算一次客單價,用一周的銷售額除以顧客數(shù)量得出客單價。
比如,A店周銷售額:32000元(80人×400元);B店周銷售額為32000元(160人×200元);C店周銷售額:36000元(60人×600元);D店周銷售額:50000元(100人×500元)。
從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn):C店和D店的平均客單價比較高,B 店雖然成交的顧客比較多,可是平均每個顧客購買均價只有200元,如果每個顧客的購買單價能達(dá)到C店的600元/人,那么B店的業(yè)績就可以提升至9600元。
所以說客單價是店鋪業(yè)績提升的關(guān)鍵指標(biāo)。
怎么提高客單價?
1,價格吸引;價格吸引是最直觀也最常見的方式,比如:買二送三、第二件半價、第三件免費等。
買得多就可以享受更多的折扣,這樣就可以勾起消費者的購買欲。
2,提供附加價值;設(shè)置一個滿多少之后可以享受到的服務(wù),比如電器,有些電器安裝是比較麻煩的,那么就可以說買滿多少就可以上門安裝,因為現(xiàn)在很多的家電類目的賣家們都有上門安裝的服務(wù)的,而且收費也不是很貴的那種,這樣有些消費者嫌安裝麻煩就會多購買一點。
3,套餐法;去過肯德基的都知道,把薯條、漢堡、可樂、雞翅等等做成一個套餐,來滿足消費者的多樣化的需求,同時還可以感受到優(yōu)惠。
放在我們做淘寶的也可以這樣,根據(jù)店鋪人群屬性做一個套餐,特別是零食類的產(chǎn)品。
4,詳情頁關(guān)聯(lián)銷售;如果店鋪是做女裝的,那么我們就通過時尚潮流的把衣服和褲子(裙子)給搭配好,這樣,在很多消費者看到模特穿的那么好看之后,覺得搭配的還可以時,那么也會選擇兩個同時購買。
既可以幫消費者消除搭配的煩惱、提高消費者體驗,又可以提高店鋪的客單價,一舉兩得,雖然說不是每一個都想要搭配風(fēng)格的,但是多多少少都會有一點效果的。
5,客服主動去推薦;客服在提高客單價起著一個很大的作用,比如做母嬰類目的,很多新手媽媽在第一次購買母嬰產(chǎn)品的時候,在很多時候她是想到什么就會買什么的,因為不知道要買些什么,這時如果客服去推薦,她就有可能多購買了。
通過以上內(nèi)容,我想大家都知道淘寶怎么計算競爭對手的客單價了吧?
客單價對淘寶店鋪來說是一個重要權(quán)重。
如果你想自己的店鋪有好的發(fā)展,就必須重視客單價,也唯有如此,我們才有可能在淘寶的道路上走的更久更遠(yuǎn)。
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