淘寶店的小二退款錯給對方買家,這種情況應(yīng)該怎么辦?
liuxuxiang樓主|2019-12-09|14:43|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4217
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你好我是賣家請問客戶在我們這里購買產(chǎn)品后,收到貨申請了9個產(chǎn)品的退貨,后來我們收到貨只有8個,我們及時和買家聯(lián)系,買家也承認了只有退回來8個,少退了一個,我們就拒絕多申請一個的款了,后來你們小二處理把我們拒絕的一個金額退給客戶了,怎么辦?
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