微淘運(yùn)營的秘密大公開

推送廣播的時間，可以分成每天每周兩個部分，每天哪個時間段流量最多？每周哪幾天的流量最多？掌握這些，能夠讓我們最大程度的獲取流量。

首先是每天的時間段，這一點(diǎn)，淘寶官方給出了五個時間段：0:00-1:00 8:00-10:00 13:00-14:00 18:30-19:30 22:00-23:00。

剛開始運(yùn)營微淘的時候，粉絲不夠活躍的時候，可以按照這五個時間點(diǎn)來推送廣播，其中8:00-10:00 22:00-23:00這兩個時間點(diǎn)的流量最多。

粉絲活躍之后，可以通過投票等手段來進(jìn)行粉絲調(diào)查，看這些活躍粉絲瀏覽廣播的時間段是什么？然后按照這個時間段來推送廣播。

其次是每周的時間段。

等運(yùn)營一個月左右之后，有了足夠的時間，可以開始對微淘的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以分析出哪幾天的流量最多。

我們可以把上新、活動等重要廣播放到這幾天來推送。

本內(nèi)容為作者投稿內(nèi)容，僅供參考。

對于包涵任何服務(wù)、資料、產(chǎn)品所產(chǎn)生任何直接、間接、附帶或因此而導(dǎo)致衍生性損失，幕思城（m.wl-enterprise.com）概不負(fù)責(zé)。

1、廣播標(biāo)題與封面 用戶打開手機(jī)淘寶，進(jìn)入微淘，第一眼看到的便是廣播的圖片與標(biāo)題。

廣播的封面圖片要盡量簡潔，標(biāo)題直接突出廣播主題，有優(yōu)惠的話標(biāo)題直接點(diǎn)出優(yōu)惠。

2、廣播正文內(nèi)容 廣播的內(nèi)容可以分成三類，店鋪寶貝，互動交流，優(yōu)惠活動。

（1）店鋪寶貝：對買家來說，淘寶是一個購物平臺，對他們具有吸引力的是寶貝而不是其他無關(guān)的文章，所以，廣播的內(nèi)容要圍繞寶貝展開。

這類廣播可以包括上新，寶貝分類整理以及軟文推廣。

這類廣播推送后，可以將往期的鏈接都放到自定義菜單欄中，一來可以增加訪問量，二來方便買家尋找寶貝。

（2）互動交流：針對買家的問題、意見及時進(jìn)行交流，增加買家參與感，讓買家感覺自己是被重視的（廣播正文里面使用的語言盡量地貼近口語化，少官方，這樣可以更加貼近用戶。

） （3）優(yōu)惠活動：優(yōu)惠活動是粉絲最想要看到的內(nèi)容，也是最能夠吸引粉絲的，尤其是微淘獨(dú)占的活動，更能留住粉絲。

對于微淘活動的策劃，要遵循以下原則—— ① 活動簡單、易參與：策劃的微淘活動在考慮趣味性的同時，要盡量的保持簡單、容易參與，這樣活動參與的人數(shù)才能上來。

所謂簡單，指的是活動的規(guī)則與流程要簡單，最好一下子就能看懂，如果一個活動規(guī)則就需要讓粉絲思考的話，會降低粉絲的參與興趣。

所謂易參與，指的是粉絲容易參與到活動中，最好能夠讓粉絲在一個步驟內(nèi)完成。

如果活動需要買家通過三個或者三個以上的步驟來完成的話，就屬于復(fù)雜的活動，參與率會大大的降低。

在活動獎勵基本相等的情況下，活動越是復(fù)雜，參與的人數(shù)越少。

上面兩個活動，都是投票活動，獎品相當(dāng)。

后面的“搭配高手”活動因?yàn)樾枰M(jìn)行兩次的投票過程，參與率低了許多。

② 活動要有噱頭：所謂的噱頭，其實(shí)就是能夠打動人心的獎品，比如：優(yōu)惠券、包郵券、實(shí)物禮品。

這里要說明的是：5元以下的優(yōu)惠券噱頭不足；包郵券吸引力比同等價(jià)值的優(yōu)惠券要來的大；實(shí)物禮品的吸引力最大。

③ 持續(xù)性的活動：所謂的持續(xù)性，就是要能夠吸引粉絲長期參與。

一個持續(xù)性的活動，能增加粉絲進(jìn)入店鋪的頻率。

如果你是女裝淘寶店，那么用戶只有在有購買女裝的需求的時候，才可能進(jìn)入你的店鋪。

而持續(xù)性的活動，就是要讓用戶在沒有購物需求的時候，進(jìn)入店鋪。

只要顧客進(jìn)了店鋪，我們就有機(jī)會通過促銷或者其他手段促成購買。

最常見的具有持續(xù)性的活動就是“簽到有獎”（下面是每天簽到人數(shù)的數(shù)據(jù)圖）。

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1、通過微博、微信、QQ群對微淘進(jìn)行宣傳。

這種方法效果直觀，不過對自身資源的要求比較高，平常的時候需要盡心維護(hù)自己的顧客團(tuán)體。

2、包裹、內(nèi)容宣傳單、保修卡等放置二維碼。

布碼引流，一般放置活動的二維碼，最為簡單有效的就是在廣播內(nèi)做活動，把相關(guān)的二維碼做成卡片。

這里要吸引顧客的話，有兩點(diǎn)需要注意：宣傳頁簡單漂亮、最好做成卡片，褶皺的紙片很難引起買家掃碼的興趣，這也是一個維護(hù)品牌的方法。

宣傳語簡單直接，點(diǎn)出掃碼的能獲得更多的優(yōu)惠。

3、發(fā)貨短信加入微淘地址。

4、客服旺旺自動回復(fù)添加微淘地址。

5、將微淘活動的二維碼放置在店鋪店招或者海報(bào)宣傳。

這個方法最常用，可以將pc端跳失流量轉(zhuǎn)化成店鋪粉絲，甚至直接促成無線購買。

微淘的運(yùn)營，最關(guān)鍵的就是要貼近買家。

做好微淘運(yùn)營的話，對提升客戶回頭率，提高無線成交占比都有好處。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。