淘寶老客戶維護方案之如何提升老客回訪率?

淘寶老客戶維護方案之如何提升老客回訪率?

老客戶是淘寶店鋪一個很重要的資源，很多賣家有老客戶，但是不知道維護老客戶，在問淘寶老客戶維護方案之如何提升老客回訪率?

的問題，今天小編教大家關于淘寶老客戶維護方案之如何提升老客回訪率?

的幾個招式!

淘寶老客戶維護方案之如何提升老客回訪率?

淘寶怎么維護老客戶?

1.手機端上新在手機端上新的時候我們要針對我們的新老客戶來，而這部分人群對新品上架、新品活動是比較敏感的，所以我們在上架的時候，可以先通知客戶。

還要符合手機用戶的特點：使用手機瀏覽方便快捷;信息更新及時快速，符合手機信息傳播的特點。

讓老客戶先看到也會提高無線用戶的體驗。

2.手機定期活動怎么提升老客戶回購率?

手機端最好每個月進行一次主題活動，每個月份一般都會有一些比較重大的節(jié)日，我們可以以這個節(jié)日為主題推出我們的活動，具體活動的安排還得去思考和設計。

這樣做的作用不僅能夠引流和轉化，還能夠加大新老用戶的參與感，并且一些好的主題活動，很容易讓用戶記住你的店鋪。

在活動期間，最好是能夠進一步提升無線用戶的購物體驗，從而提升老客回訪率。

3.微淘互動淘寶老客戶維護方案之如何提升老客回訪率?

微淘作為淘寶出品的一個社交平臺，它能夠連接淘寶店鋪一起進行互動，是提升用戶粘度和回訪的重要一工具，注意使用微淘進行活動不能夠太頻繁，平時要多發(fā)一些心靈雞湯來維護粉絲。

在使用微淘做活動時要保證活動具有延續(xù)性，微淘簽到送禮可以很好解決這個問題，還要有個可以吸引他的理由，這樣才能夠吸引到更多的用戶，每次舉行活動，除了獎品夠給力，還必須切合店鋪的主題。

做手淘我們一定要注重新客戶的沉淀，以及老客戶的維護。

因為我們的手淘流量是遠大于我們的PC端的流量的，所以我們要以無線端為主要的戰(zhàn)場。

各位店家一定要學會去運用好手機淘寶，以及微淘等交流互動工具，對提升自己店鋪的成交轉化都會有很大的提升。

這幾個關于淘寶老客戶維護方案之如何提升老客回訪率?

的小技巧，可以幫助大家提高老客戶回購率!

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看看這些技巧!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。