淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?從1星到3藍(lán)冠的運(yùn)營(yíng)方案分享
yinweb樓主|2022-04-12|18:07|發(fā)布在分類(lèi) / 新手開(kāi)店|閱讀:150
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淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
想知道從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案嗎?
很多朋友在想要做好淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)提升店鋪層級(jí),那么今天小編帶來(lái)了淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案的分享,幫助大家更加了解淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)!
淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
很多賣(mài)家朋友會(huì)有這樣的疑惑:我的店鋪為什么沒(méi)有流量?
我的商品性?xún)r(jià)比很好為什么賣(mài)不出去?
今天小編分享的是如何運(yùn)營(yíng)用戶(hù),這家店僅花了1年時(shí)間就從1星做到3藍(lán)冠,希望他的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)可以幫助到大家。
淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
想知道從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案嗎?
淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案1.店鋪定位我以前做線(xiàn)下童裝批發(fā),2016年開(kāi)淘寶企業(yè)店鋪。
主要做2-5歲寶寶的童裝,薄利多銷(xiāo)。
淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案2.運(yùn)營(yíng)策略我們推崇產(chǎn)品為王,打造爆款。
產(chǎn)品的品質(zhì)很重要,用戶(hù)反饋的問(wèn)題第二批產(chǎn)品會(huì)馬上改進(jìn)。
關(guān)注競(jìng)對(duì),研究競(jìng)對(duì)爆款的主圖、詳情頁(yè)布局、用戶(hù)評(píng)價(jià)等,也會(huì)買(mǎi)回來(lái)看看。
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從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案3.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)--用戶(hù)研究爆款不是時(shí)時(shí)有,日常最多的精力還是在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)上。
用戶(hù)是運(yùn)營(yíng)的核心,在做用戶(hù)拉新前,我們會(huì)研究下目標(biāo)群體。
1)母嬰群體消費(fèi)能力比較高,對(duì)品牌忠誠(chéng)度和粘性比較高,如果消費(fèi)滿(mǎn)意的話(huà),回購(gòu)率有30%-40%2)媽媽們樂(lè)于分享交流,會(huì)聚集在母嬰群和社區(qū)里,比較容易產(chǎn)生口碑宣傳3)很多媽媽不太會(huì)打扮自己的寶寶,熱衷于購(gòu)買(mǎi)一套衣服回去,店鋪日??梢宰鲂┐钆渫扑]4)她們對(duì)可愛(ài)的寶寶沒(méi)有免疫力,攝影拍照時(shí)可以找顏值高的寶寶做模特淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案4.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)--新客獲取有很多App像蘑菇街,拿到融資時(shí)瘋狂砸錢(qián)拉新,但用戶(hù)群體成長(zhǎng)后很多就流失了(蘑菇街用戶(hù)群體是高中生到大學(xué)畢業(yè)前的女性用戶(hù),她們大學(xué)畢業(yè)后就再也不會(huì)逛蘑菇街了),由此陷入了不斷燒錢(qián)獲取新用戶(hù)來(lái)補(bǔ)充不斷流失的老用戶(hù)的惡性循環(huán)中。
日常我店鋪新客主要來(lái)源于搜索、猜你喜歡和付費(fèi)渠道(直通車(chē)、鉆展、淘客),也會(huì)在小紅書(shū)等購(gòu)物分享平臺(tái)上以購(gòu)物清單、店鋪集錦的方式發(fā)些軟性廣告,但隨著寶寶慢慢長(zhǎng)大,我們面臨著5歲+寶寶的媽媽用戶(hù)會(huì)永久流失。
縱觀(guān)淘寶上top嬰童店鋪的經(jīng)營(yíng)模式,得益于二胎政策的開(kāi)放,再加上淘寶千人千面的流量分配邏輯,我們的拉新策略是往前擴(kuò)大用戶(hù)群體,今年陸續(xù)開(kāi)了幾家定位更精準(zhǔn)的店鋪,這樣等一家店鋪用戶(hù)成長(zhǎng)了,可以自然過(guò)渡到另一家店鋪。
淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案5.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)--老客戶(hù)維護(hù)下面重點(diǎn)跟大家聊聊如何維護(hù)老客,我們?cè)陂_(kāi)直通車(chē)打爆款時(shí)店鋪會(huì)獲取很多新用戶(hù),新用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)了且單個(gè)新用戶(hù)成本不低,那如何留住這些用戶(hù),讓她們二次回購(gòu)甚至多次回購(gòu)呢?
我們把老客加在了微信和微淘運(yùn)營(yíng)。
目前微信上累計(jì)有3萬(wàn)個(gè),主要是一對(duì)一溝通和發(fā)發(fā)朋友圈。
微淘的優(yōu)勢(shì)在于可以完成交易閉環(huán),已經(jīng)積累了5萬(wàn)粉絲,內(nèi)容規(guī)劃上主要發(fā)寶貝上新、買(mǎi)家秀以及和寶寶相關(guān)的有趣圖片,保持兩天至少發(fā)1條頻率,每個(gè)月做一次互動(dòng)送優(yōu)惠券的活動(dòng)調(diào)動(dòng)下粉絲積極性,閱讀量還可以,轉(zhuǎn)化低我認(rèn)為是正常的。
此外在新品上架時(shí),我們會(huì)發(fā)一些新品專(zhuān)屬優(yōu)惠券給消費(fèi)金額高且消費(fèi)次數(shù)多的老用戶(hù),借助老客來(lái)破0。
還會(huì)用微淘測(cè)款,讓老顧客挑選最喜歡哪個(gè)款式,我們會(huì)把點(diǎn)贊最多的款式專(zhuān)門(mén)去做定制。
重點(diǎn)推的款式我們還會(huì)邀請(qǐng)老用戶(hù)做測(cè)評(píng),既是一種老客福利,還可以保證產(chǎn)品的高口碑。
過(guò)季款式9.9元(第二件半價(jià))等促銷(xiāo)活動(dòng)只發(fā)在微淘上,培養(yǎng)用戶(hù)閱讀微淘習(xí)慣。
順應(yīng)平臺(tái)內(nèi)容化的大趨勢(shì)我們最近在著手申請(qǐng)微淘?xún)?yōu)選好店,想爭(zhēng)取更多的官方推薦流量(即您可能感興趣的內(nèi)容)報(bào)名入口:微淘管理中心——首頁(yè)官方推薦——在微淘信息流里對(duì)低關(guān)注用戶(hù)做推薦希望大家看完了從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案之后,對(duì)于淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?
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