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    Shopee蝦皮發(fā)布退貨退款規(guī)則更新

    火星樓主|2022-12-03|17:58|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:51

    Shopee蝦皮退貨退款相關內(nèi)容更新,本次更新主要是菲律賓站點執(zhí)行退貨退款相關費用,來看通知詳情:一、退貨退款流程更新為了給買賣雙方提供更優(yōu)質(zhì)的效勞,優(yōu)化了退貨退款的流程。

    新的退貨退款流程能夠在為賣家儉省處置退貨退款的時間和本錢的同時,為買家?guī)砹骼馁徫矬w驗。

    目前新退貨退款流程適用于馬來西亞站點、泰國站點、新加坡站點、菲律賓站點、越南站點、波蘭站點、西班牙站點、法國站點、印尼站點、臺灣蝦皮的一切賣家。

    *巴西站點、墨西哥站點、智利站點、哥倫比亞站點賣家退貨退款流程更新時間將另行通知。

    在新的退貨退款流程中,賣家無需自行處置退貨退款懇求,Shopee平臺將會評價一切退貨退款懇求。

    注:1.為了使退貨退款結果愈加的公正,有時賣家需求在Shopee作出評判前補充提供一些證據(jù)或相關信息。

    Shopee將經(jīng)過賣家中心與賣家停止聯(lián)絡。

    2.若買家申請退貨退款的商品品類無法退貨(例如:一次性商品)或包裹低于國際退貨規(guī)范,但買家的懇求成立。

    Shopee將僅為買家提供退款效勞。

    二、退貨退款相關費用確認勝利退貨退款的訂單,賣家需求支付買家退貨至Shopee當?shù)貍}庫的運費。

    2022年3月28日起,此規(guī)則適用于菲律賓站點一切賣家。

    即目前適用于菲律賓站點、馬來西亞站點、越南站點、泰國站點、印尼站點、新加坡站點、臺灣蝦皮的一切賣家。

    *其他賣家退貨退款費用更新時間將另行通知。

    賣家能夠在賣家中心【我的收入】→【收入詳情】中查看費用收取的狀況。

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