淘寶寶貝被投訴假貨要求賠償，怎么辦？

         請(qǐng)問大家，我在韓國給親戚朋友買了一些腳氣膏，用不完就在淘寶上發(fā)布了一個(gè)鏈接，有個(gè)顧客買了，收到后第一時(shí)間就說我這個(gè)是假貨，沒有中文標(biāo)簽和批文，我跟她解釋說這個(gè)是我隨身帶回來的，有專柜小票，她不聽，說沒有中文標(biāo)簽和批文的就是假貨，并且投訴到杭州市場監(jiān)督管理局，說我賣假貨，要求假一退十，不足1千的陪1千，遇到這種情況，我該怎么辦呢？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店怎么上架自己的產(chǎn)品，淘寶上架商品有什么要求嗎？

什么是淘寶店鋪的退款率？淘寶在哪里看同行和自己的退款率？

天貓售假扣12分有哪些影響？天貓店鋪售假如何申訴？