天貓超市不發(fā)貨怎么賠償？如何申請賠償？

天貓超市是線上的超市，顧客們能夠在天貓超市中買到自己想要的產(chǎn)品，對于顧客來說，比較重視的一個點便是發(fā)貨方面的問題了，天貓超市不發(fā)貨怎么補償?

下面的內(nèi)容中為我們進行介紹。

1、如是推遲發(fā)貨為由的退款請求，你填寫的金額是89X30%=26.7。

退款金額便是89元，退款原因選擇未按約好時刻發(fā)貨，貨品狀態(tài)選擇未收到貨，商家同意退款請求之后，首先會把商品金額89元退給你，還會退(89*0.3)元，以積分方法賠付給你，此積分能夠在天貓購買實物商品使用。

天貓推遲發(fā)貨處罰是買賣額的30%，最高不超過500元。

發(fā)起后賣家需求提交按時發(fā)貨有效憑據(jù)。

商家未及時發(fā)貨的，除將遭到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分方法付出。

買家拍下寶物并付款，商家必須在72小時內(nèi)進行發(fā)貨(除定制、預售、適用特定運送方法及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s好發(fā)貨時刻的商品)，若商家因缺貨未實行許諾，買家可在買賣生成后在“已買到的寶物”中對該筆買賣當即請求“缺貨”退款。

2、商家應實行當日達/次日達/送貨上門服務但未實行的，每個訂單需向買家付出10元違約金，商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家付出違約金，該違約金以現(xiàn)金方法直接付出到買家淘寶賬號所綁定的付出寶賬號中。

商家向買家付出違約金后，該未實行當日達/天貓次日達/送貨上門服務的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違反許諾的投訴受理范圍。

顧客請求補償途徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶物”中點擊“檢查物流”，在“物流概況”中點擊“物流投訴”按鈕。

各位天貓用戶們，你在天貓超市購物了今后，假如天貓超市沒有在規(guī)則的時刻內(nèi)去請求發(fā)貨，都是能夠去請求補償?shù)呐?，并且天貓超市也必須要去進行補償才能夠的哦。

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