淘寶商家可以投訴維權小二嗎?
阿樂332樓主|2019-12-09|14:21|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7848
阿樂332樓主|2019-12-09|14:21|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7848
有個客戶想拿舊的同款衣服換我新的??蛻舳汲姓J了。小二那邊居然要求我把舊衣服退回去,我付運費、然后買家再把新的寄回來給我,然后我再給他退款。誰給我來個投訴維權小二 的渠道,除了在線和商家電話有沒有別的渠道?沒有的話只能對外公示了?走民事訴訟能起訴小二不?這不是錢的問題 。是覺得這樣不合理。
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