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淘寶商家違背承諾被扣分可以申訴嗎？

蕓本無心樓主|2019-11-18|14:15|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：7272

買家拍下商品后25分鐘我就主動聯(lián)系買家退款，可是買家還是投訴我延長發(fā)貨最終淘寶判定我違背承諾扣3分罰5元，現(xiàn)在讓我舉證請問怎么舉證？

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