淘寶商品無質(zhì)量問題，但買家以商品與描述不符為理由申請退貨，如何處理？
xm_唯一色彩樓主|2019-12-04|02:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：152
我的寶貝是鞋子 鞋帶是左右顏色不對稱，是格子顏色，買家收到鞋子認為鞋帶不對稱，是商品質(zhì)量問題，要賣家承擔退貨運費，申請的理由是商品與描述不符。但是鞋子的實拍圖也是不對稱的，請問這樣是誰的責任呢 ？
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