淘寶特價版進(jìn)入C2M時代,它的增長秘訣是什么?
l003zi樓主|2023-03-14|10:42|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:22
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這些增長背后,一定是切中了消費(fèi)者什么中心的需求,幾天前淘寶特價版一周年戰(zhàn)略晉級發(fā)布會上,也的確印證了這點。
就在過去一年,淘寶特價版購置用戶超越1億,APP長期霸榜各大應(yīng)用市場,并快速掩蓋到了2000個產(chǎn)業(yè)帶,120萬個商家。
由此能夠很明白的是,下沉市場并沒有被瓜分殆盡,而且這里面正在被激起出新的宏大紅利。
正如中國新經(jīng)濟(jì)研討院院長朱克力所講的,以前農(nóng)貿(mào)市場和針對下沉消費(fèi)者的平臺,并沒有提供應(yīng)大家一個好的供應(yīng)。
在今天這個檔口,經(jīng)過技術(shù)手腕支撐,C2M用戶直連工廠,以及疫情下協(xié)助產(chǎn)業(yè)帶外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,其真實觸發(fā)全新的商業(yè)要素集聚和價值釋放,從以往的劣幣大行其道,到真正給下沉消費(fèi)者更多高質(zhì)低價的選擇。
所以在浪潮新消費(fèi)的了解中,淘寶特價版降生這一年很大水平上并不是在一個戰(zhàn)壕里和拼多多搶市場,而基于下沉市場消費(fèi)晉級需求,依托1688產(chǎn)業(yè)帶以及數(shù)字化物流、金融、云效勞等根底設(shè)備,停止的一次十分大膽的戰(zhàn)略開辟。
當(dāng)然,高速上揚(yáng)的數(shù)字只是一個結(jié)果,這其中與下沉消費(fèi)者需求變化的匹配,中國制造經(jīng)過這套平臺機(jī)制、鏈路激起出新的生機(jī),更值得玩味,這也是淘寶特價版與上億用戶,幾百萬商家,每天正在發(fā)作的事情。
01對“高性價比”的共同追求1、下沉市場的“新需求”先來看兩個消費(fèi)端有意義的例子,能夠很好幫我們厘清下沉市場的需求變化和淘寶特價版正在做的事情。
在淘特上,你會發(fā)現(xiàn)濕巾這個產(chǎn)品賣得特別好,每月增速都在60%以上,很多三線以下城市的消費(fèi)者,如今都在用濕巾替代原來的抹布運(yùn)用。
顯然,這是消費(fèi)晉級在下沉市場一個很細(xì)微的表現(xiàn),但這是必然會發(fā)作的增長嗎?
當(dāng)然不,這跟它目前的產(chǎn)品適用、價錢上下以及配送效率有很大關(guān)系。
在淘特上,你以為要十幾元的濕巾,只需求三塊錢便能夠全國包郵,商家還能從中賺錢。
這里面是什么邏輯呢?
進(jìn)一步研討這條加工產(chǎn)線我們才曉得,它根本是全自動化的濕巾產(chǎn)線,對人工依賴很少,而且旁邊就是法國設(shè)備支撐的紙漿廠,整個供給鏈打造得十分完備,再分離阿里的產(chǎn)地倉、菜鳥物流等才能,所以才干本錢降到了最低。
但就是這么一款濕巾,很可能是大量下沉市場消費(fèi)者的人生第一款濕巾,相比之前的平臺,它也不只是簡單的平替和便當(dāng)問題,而在滿足大家對相關(guān)聯(lián)的高性價比產(chǎn)品追求。
相似案例還有筋膜槍,在下沉市場它過去一年的增速接近5000%,而且在一線城市都還沒興起多久,馬上就經(jīng)過淘特的C2M形式,下沉到了三四線城市消費(fèi)者手里,賣的最多的還是一個礦區(qū)城市——陜西銅川。
這也闡明,當(dāng)下僅限于將原有農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品上行,在買賣端發(fā)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在商品價錢愈加透明,同質(zhì)商品競爭愈加劇烈的今天,三四五線城市消費(fèi)者其實具有同樣對美妙生活的向往。
2、五環(huán)內(nèi),同樣追求高性價比不止于下沉市場,其真實一二線城市關(guān)于C2M形式下的高性價比產(chǎn)品需求,也異常旺盛,尋覓質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品體驗,已然不分五環(huán)內(nèi)外。
依據(jù)萬聯(lián)證券報告,有73.8%中等收入群體在消費(fèi)時注重性價比,重要水平排在第三位。
而女性作為現(xiàn)代家庭網(wǎng)購的主要群體,48%的女性消費(fèi)者在購物時會思索性價比,一線女性消費(fèi)者更為突出,比例上升到了54%。
拿豆瓣上的“摳門女性結(jié)合會”來說,在最近兩年就靠攏了50多萬用戶,大家討論的話題是各種把戲創(chuàng)新的省錢之道,但正如圖示的,還需求在“摳門的同時消費(fèi)不降級”。
這種一絲不茍的背后,其實能夠看出,一二線城市年輕人的消費(fèi)觀念也在從夸耀性、強(qiáng)調(diào)自我滿足式的消費(fèi),在變得相對理性,追求產(chǎn)品的價值、質(zhì)量自身。
而他們其中很大一局部力氣,最后都流向了1688、淘寶特價版這樣的平價消費(fèi)平臺。
“在1688上100元塊錢買了3條裙子,12元一瓶的護(hù)膚乳,如何把一包螺螄粉做成兩人食……”這是的翻開摳門女性結(jié)合會你能夠看到的一些熱帖。
這塊的消費(fèi)者已然不需過多教育,她們就能本人去尋覓到到渠道入口,之前是1688,如今主要就是淘寶特價版。
而面對這批五環(huán)內(nèi)人群,除了我們看到的同樣對低價好物的喜愛,還有新國貨平替所帶來的需求。
我們會發(fā)現(xiàn),在以國內(nèi)大循環(huán)為主體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很多之前給阿迪、耐克等國際品牌做代工的廠商,也紛繁轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,經(jīng)過重新定位、設(shè)計,打造出一批新國貨品牌。
同樣的出品、質(zhì)量,價錢卻只要原來的幾分之一,關(guān)于有品牌、質(zhì)量需求,但愈加理性的消費(fèi)者來說,很容易一拍即合,所以去淘特等平臺非但不代表降級,反而經(jīng)過品牌廠家直供,能夠省去大量淘貨的折騰。
02淘寶特價版的下沉邏輯從消費(fèi)端幾個有意義的案例,我們再來重新了解淘寶特價版的邏輯,似乎就會有不同尋常的意味了。
阿里巴巴董事長、首席執(zhí)行官張勇在之前的活動中,幾次曾提到過“履帶式開展”戰(zhàn)略,用他更形象的闡釋,就是“為今天而工作,為明天而投資,為后天而孵化”。
以A業(yè)務(wù)促進(jìn)B業(yè)務(wù)的滾動式開展戰(zhàn)略,放在今天的淘寶特價版來說,其實能夠更讓我們了如指掌。
從淘寶特價版自身來看,它是一個更高效地針對下沉人群的商品處理計劃,希望經(jīng)過C2M形式,讓普通消費(fèi)者也能以更優(yōu)惠的價錢享用到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但這里面需求構(gòu)建的,卻是一套從消費(fèi)到買賣端的系統(tǒng)才能。
沒有供給鏈、物流倉儲、數(shù)字化系統(tǒng)支撐,要在下沉市場落地運(yùn)轉(zhuǎn),難度宏大。
而淘寶特價版與1688全面打通,以及基于菜鳥物流、螞蟻金服、阿里云數(shù)據(jù)技術(shù)等才能的支持和組合,才干構(gòu)建起來一個強(qiáng)大的下沉方陣,包括讓阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)的元老文珠擔(dān)任C2M事業(yè)部運(yùn)營,也都是在強(qiáng)化這種才能。
固然拼多多在下沉市場上搏擊已久,但假如基于整個新的消費(fèi)晉級需求和市場格局來看,淘寶特價版在進(jìn)入一年后,市場攻堅戰(zhàn)也才剛剛開端。
如阿里C2M事業(yè)部總經(jīng)理七公所言,就目前的下沉市場而言,范圍并不是中心壁壘,先發(fā)也不見得是優(yōu)勢,消費(fèi)者效勞體驗才是最大的壁壘,這是當(dāng)下商業(yè)競爭最關(guān)鍵的東西,而淘寶特價版接下來一年很多方案、戰(zhàn)略都會問盤繞此展開。
我們假如回溯淘特過去這一年的歷史,也會發(fā)現(xiàn),在優(yōu)質(zhì)供給鏈出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷和下沉消費(fèi)者的宏大需求下,淘特在產(chǎn)銷兩端促成的結(jié)果其實十分明顯,在打通1688后,它曾經(jīng)吸收了超120萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬工廠、超30萬外貿(mào)工廠入駐,是目前產(chǎn)業(yè)帶最大的內(nèi)銷平臺。
就拿以上分享的很多案例來說,不管是下沉市場洗碗機(jī)、葡萄酒、電動牙刷、筋膜槍等產(chǎn)品需求的暴增,還是大量一二線城市青年在摳門協(xié)會等社群里尋覓各種省錢的辦法套路,他們其實都在這里面尋覓更多的選擇和能夠逐漸晉級的途徑。
去年12月入駐淘寶特價版的森馬,其實也在印證這樣的思緒。
這中間一是要擴(kuò)展新潮流、新品類產(chǎn)品的質(zhì)量,二是盤繞人群做晉級,用更正價的渠道戰(zhàn)爭臺,讓大家來的更多,買的更多。
里面她提到關(guān)于兩個階梯人群的案例,入駐淘特后,森馬18-25歲人群的增長十分快,但另一方面30-35歲這波人群活潑度、增長固然不快,可單客購置件數(shù)是18-25歲的三倍,這就闡明,假如能更明晰找到那批高潛質(zhì)但請求性價比的人群,其實整體的生意都能夠借助平臺再往上走一步。
“過往我們更多是在跟一些特價渠道協(xié)作,一味要低價,但作為品牌來說本錢十分重,一味走低價不是我們的方向。
淘寶特價版今年推出品牌直供時機(jī),我以為將是一種全新的形式。
”侯瑩說。
從以上消費(fèi)端和品牌廠商雙方的視角,我們不難看出,簡單的低價或者依照五環(huán)內(nèi)外、年輕與否劃分,曾經(jīng)很難去精準(zhǔn)掩蓋和維系消費(fèi)、消費(fèi)端的需求。
不管是昨天的拼多多,還是今天的淘寶特價版,都需求盤繞整個產(chǎn)業(yè)鏈,提供更豐厚的讓不同消費(fèi)人群晉級的場景、選擇,還有供給鏈、品牌方的破圈、數(shù)字化時機(jī),這樣才有可能和消費(fèi)者及廠商之間構(gòu)建更穩(wěn)定長期的關(guān)系。
03C2M的時期時機(jī)毫無疑問,隨同著消費(fèi)者和廠商雙方的需求激起,下沉市場辭別野蠻生長,將率先進(jìn)入C2M時期。
而當(dāng)消費(fèi)端需求不時明白,更深層次的供應(yīng)晉級和鏈路打通,就顯得緊迫。
這也是在淘特一周年戰(zhàn)略晉級會上,七公所著重強(qiáng)調(diào)的,他提出在C2M形式上將來三條通路的打造:一是完善從工廠到消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)帶直供,持續(xù)補(bǔ)貼剛需日用消費(fèi)品;二是鼎力開展生鮮農(nóng)產(chǎn)品直供,打造出極致供給鏈;三是與服裝等品牌商協(xié)作,把品牌帶入三線城市以下更多的消費(fèi)者手里。
這三條不盡類似的通路,其實深化下去,所指向的都是下沉市場的幾個復(fù)雜命題,此前要么鏈條冗長、價錢虛高,要不質(zhì)量難保證、對時效請求高。
所以淘寶特價版的目的也很明晰,接下來就是要構(gòu)建這幾方面的中心才能,進(jìn)而打造全品類直供體系,完成衣食住行供應(yīng)的全掩蓋。
研討幾個淘特上的案例,我們會更容易明白這里面包含的價值空間和后續(xù)潛力。
去年3月進(jìn)入淘特之前,保定金葉紙業(yè)開創(chuàng)人張博肯定想不到,跟著淘特數(shù)字化工廠走下來,本人花11年樹立的15條消費(fèi)線,一年之內(nèi)就能夠翻番,原來8人產(chǎn)3萬包紙的人效也增長了四倍。
包括最攪擾他的物流問題,淘特經(jīng)過開設(shè)保定產(chǎn)地倉和菜鳥物流,完成了全部托管,其中一年省掉的快遞費(fèi)就到達(dá)數(shù)百萬。
而在生活用品類別上,這樣高速生長的廠商還有很多,到生鮮食品直供范疇,我們同樣看到了淘特正在發(fā)揮的共同價值。
傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈路過長,中間的損耗和加價現(xiàn)象不斷居高不下,淘特經(jīng)過結(jié)合各地特征農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,推出生鮮直營店等,根本上以“極短的鏈路”,降低果農(nóng)6%-9%的流通損耗。
其中,一些關(guān)鍵節(jié)點的作用,更是處理了果農(nóng)很大的庫存積壓問題,比方3月20日,淘寶特價版官方直播間用1小時,就幫三亞直供產(chǎn)地農(nóng)民熱銷105噸芒果,而應(yīng)用直營店統(tǒng)艙統(tǒng)配,當(dāng)?shù)孛⒐渌捅惧X只要之前的一半左右。
顯然,不論以上所說的日用品還是農(nóng)產(chǎn)品,淘特目前所理論的C2M形式都給對應(yīng)范疇釋放出了宏大能量。
而隨同著整個數(shù)字化才能和掩蓋網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步浸透,我們能夠想象這里面將增長的潛力。
在浪潮新消費(fèi)看來,淘寶特價版當(dāng)下所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù),也僅僅是個開端,如何經(jīng)過更深更大范圍的賦能,激起中國優(yōu)質(zhì)制造和品牌商的生機(jī),讓五環(huán)內(nèi)外的消費(fèi)者都具有多重選擇,過上溫馨、美妙的生活,是它接下來幾年面臨的極富應(yīng)戰(zhàn)性的命題。
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