淘寶買家購買定制產(chǎn)品，自己弄錯了要退款要怎么處理？

         買家看著我們的寶貝，聊天了好久（去年底就需要定做，年底沒有時間，今年開年定做的）但是送到廠里發(fā)現(xiàn)定做的產(chǎn)品錯誤，不是使用者使用的寶貝材質(zhì)，使用方不要，買家要求退半款退貨，但是這個寶貝是定做的，不能2次...                

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