淘寶賣家怎么做好老客戶的維護和營銷？

         根據那樣的方法商家能夠 從這當中了解顧客針對店面或是客服服務的建議、提議，商家們就可以把群搞好，自然還必須資金投入許多的思緒，實際上把老消費者圈在群內有很多益處，大家的特惠或是有 主題活動的情況下，能夠 第一時間運用QQ 淘寶旺旺群來公布，再用短消息來反復，堅信大家的信息內容抵達率是十分高的要想搞好店面老消費者維護保養(yǎng)，創(chuàng)立積分會員體系是十分必須的，能夠 在店內確立表明變成vip會員的特惠有什么，在顧客開展二次選購的情況下，商家能夠 依據顧客的會員權益給與相對應的特惠，我感覺顧客會十分愿意接納像那樣的方式 的商家的店面優(yōu)惠劵只對于老消費者來推廣，并根據淘寶旺旺、短消息告知vip會員能夠 免費領優(yōu)惠劵，設定優(yōu)惠劵的事前，在快到期的情況下能夠 通 過短信提醒，讓這種老消費者覺得到迫切性，那樣做一般可以為店面產生新一批的總流量自然，大家除開要將新客戶發(fā)展趨勢為老顧客，還必須搞好老客戶關系維護工作中，那樣店鋪才可以獲得平穩(wěn)的發(fā)展趨勢也專業(yè)對于老消費者做一個營銷會員專區(qū)，價錢折扣優(yōu)惠，商品能夠 拿一些已經塑造的品類，或是銷售量好的商品，不用多，只需精針對淘寶商家而言，搞好店面的老消費者營銷推廣是十分關鍵的，僅有那樣，才可以使店面平穩(wěn)的發(fā)展趨勢下來也有最重要的一點，便是老顧客可以產生大量的新客戶，日積月累，便會有愈來愈多的新老顧客，這對店鋪的長期性的發(fā)展趨勢有很大的益處另外還可以讓新入店面里的新消費者，見到商家對老消費者的高度重視和各種各樣立即的價錢上特惠，那樣可以將新消費者變化為老消費者最先發(fā)展趨勢一個新客戶的成本費是挽回一個老顧客成本費的3-10倍次之，新客戶在店鋪姑買商品的通過率僅有15%，而向老顧客的通過率卻達到50%                

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