京東物流啟用人工智能預(yù)約大件商品配送!
小小9樓主|2022-04-28|10:15|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2833
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5月27日信息,億邦動力訊獲知,618前京東配送開啟人工智能技術(shù)預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目,配送前以智能機(jī)器人替代人力開展大物件產(chǎn)品的預(yù)定,根據(jù)規(guī)范化服務(wù)項(xiàng)目、智能化語音交互等,確??蛻趔w驗(yàn),提高大物件物流運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營高效率京東配送大物件經(jīng)營責(zé)任人胡曉勇表明,除開基本的信息內(nèi)容確定,人工智能技術(shù)存儲了大量產(chǎn)品信息,還能對消費(fèi)者所購買商品的應(yīng)用特點(diǎn)開展提醒,幫客戶防止不正確,降低中后期退換的不便據(jù)了解,人工智能技術(shù)已在京東商城業(yè)務(wù)流程中廣泛運(yùn)用,并應(yīng)用自然語言理解了解、語義網(wǎng)、詞義互動等技術(shù)性了解客戶用意現(xiàn)階段,人工智能技術(shù)預(yù)定運(yùn)用于京東的微波爐加熱和電視機(jī)訂單信息,將來會逐漸擴(kuò)展至別的協(xié)作店家,遮蓋大量類目京東配送供應(yīng)鏈管理一體化的方式,使它對京東及其應(yīng)用京 東貨運(yùn)物流倉配一體服務(wù)項(xiàng)目的店家,可全程跟蹤產(chǎn)品及物流詳情,完成提示和預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目據(jù)了解,傳統(tǒng)式物流行業(yè)在預(yù)定派送時(shí),因?yàn)椴磺宄覂?nèi)的物件,沒法跟客戶核查實(shí)際產(chǎn)品信息AI也會在與客戶的溝通交流、互動中不斷“自我學(xué)習(xí)”,慢慢解決更為繁雜的情景
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