淘寶店換貨是拿新貨來換嗎，有哪些換貨的流程？

         如果需要更換商品顏色:如果服裝鞋帽類符合更換條件，可以在商品頁面上選擇顏色和尺寸，申請價格一致的更換商品顏色(隨機(jī)發(fā)貨商品除外)和尺寸，最終結(jié)果以售后服務(wù)審查意見為基準(zhǔn)其他類別的商品暫時不支持更換顏色事故明確表示京東不修理，有問題的商品全部退回供應(yīng)商處理，可以交換的是未開封的商品的回答有很多意見:是新的，京東的交換保證是新的正品如果不是因質(zhì)量問題退貨的話很多小伙伴在京東購物時，遇到尺寸錯誤的問題，需要和業(yè)者取得聯(lián)系申請交換總的來說，京東的交換基本上是新商品如需更換，在京東app中，點(diǎn)擊首頁右下角的我的，在個人首頁點(diǎn)擊所有訂單，找到需要退換的訂單，點(diǎn)擊申請售后，點(diǎn)擊下面的更換按鈕，選擇更換原因，點(diǎn)擊提交，然后選擇退換方式，最后提交即可京東交換是新的嗎有個小伙伴很好奇，在京東申請交換的話，要換新的嗎京東交換是用新產(chǎn)品交換的哦關(guān)于供應(yīng)商給京東的商品是否修理過，這只是天知道的目前，只支持更換同一商品號碼的同一商品，暫時不支持更換其他商品                

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