買家更換吊牌后找客服要求退貨,淘寶商家該如何處理?
wuyue2樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:10167
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現(xiàn)在問題就是 騙子簽收了包裹 調(diào)包后 跟客服確認 客服沒有認出是我們的衣服,所有讓他退回來,退回來后 我們發(fā)現(xiàn)的時候也簽收了,騙子一個勁的在哪里叫,怪我們沒有早點說,現(xiàn)在都退回來了 ,也不好找派件快遞查詢真的很氣氛,也很無奈 ,客服也是 以后都不會讓實習客服處理售后問題了,cantwo:另類:天了嚕,既然一開始你們的客服就承認是本店的衣服,現(xiàn)在又說不是ps:也會有朋友說 是不是你發(fā)錯了,我可以確定肯定的說,沒有 因為他是大盒子退回來的 ,我們大盒子只用來來包裝棉衣,而且快遞的重量是可以查出來的,騙子退回的重量都不同能弄到快遞證明這個是慣騙或衣服重量,興許有救~~~你找小二說,小二能全聽你一個人說的算以后還是注意吧你們有沒有遇到類似的問題呢
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