淘寶如何計(jì)算退款糾紛率？對(duì)賣家有什么影響？

         2、另外，糾紛退款率上升對(duì)直通車也會(huì)造成一定的影響，自淘寶檢查時(shí)開始，前一個(gè)月糾紛退款率高于淘寶指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開直通車的賣家，直通車服務(wù)將被暫停14天然而買家退款越多，淘寶退款糾紛率這個(gè)值就會(huì)上升判定糾紛退款的依據(jù):1、退款交易由淘寶介入處理，且該退款淘寶曾經(jīng)判決為“支持買家”3、最后，糾紛退款率的提高也會(huì)影響賣家的營(yíng)銷活動(dòng)因此，大家在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，一定要積極幫助買家處理問(wèn)題，以免發(fā)生糾紛在遇到?jīng)]一筆退款的訂單時(shí)，都要引起重視，盡量避免讓買家因服務(wù)問(wèn)題退款，同時(shí)賣家也要從自身抓起、比如產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)、發(fā)貨前檢查產(chǎn)品等糾紛退款率=(最近30天糾紛退款筆數(shù)/最近30天支付寶成交筆數(shù))*100%，公式分母中的支付寶成交筆數(shù)=淘寶交易子訂單數(shù)那淘寶退款糾紛率是怎么計(jì)算的如果你店里的糾紛率太高，淘寶會(huì)限制你參與營(yíng)銷活動(dòng)推薦閱讀：                

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