淘寶運(yùn)營(yíng)干貨之產(chǎn)品維護(hù)!
189****8787樓主|2022-03-01|10:29|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5884
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而如果這個(gè)店鋪數(shù)據(jù)已經(jīng)比較穩(wěn)定,那么這個(gè)時(shí)候你去參加活動(dòng),活動(dòng)的流量對(duì)店鋪的影響就會(huì)非常小盡管許多買家不會(huì)直接詢問(wèn)客戶服務(wù)的情況,但有很多特殊類別,買家查詢訂單的概率非常高,特別是一些客戶單價(jià)較高的產(chǎn)品除了評(píng)估之外,問(wèn)大家也要注意,這是我們很多新手賣家都會(huì)忽視的一個(gè)版塊,在這里我們要注意的是,是否有對(duì)寶寶不好的內(nèi)容表達(dá)不當(dāng)所以作為運(yùn)營(yíng),一定要看看客戶服務(wù)與購(gòu)買者之間的聊天內(nèi)容是否有不正當(dāng)?shù)挠绊懀瑥亩鉀Q問(wèn)題除此之外,除了這些日常活動(dòng)外,現(xiàn)在淘寶上還有許多主題活動(dòng),所以我們要看看后臺(tái)有沒(méi)有你能參與的活動(dòng),有沒(méi)有必要參加這個(gè)部分涉及的內(nèi)容很多,我大概說(shuō)一下,例如,你們的主圖做的內(nèi)功是否好,主圖的點(diǎn)擊率是多少,包括你的是否做得好等等由于活動(dòng)將增加整體商店的銷售,但活動(dòng)結(jié)束后,多數(shù)商家會(huì)留下一些后遺癥活動(dòng)流量占淘寶流量系統(tǒng)的很大一部分,所以要做好店鋪,就不能忽視這一流量紅利這時(shí),客戶服務(wù)的態(tài)度是否熱情,答復(fù)的好壞,是否敷衍,直接決定了我們產(chǎn)品的成交率,成交量在維護(hù)方面,首先要看寶貝是否有差評(píng)和中評(píng),或者盡管是好評(píng),但在內(nèi)容上卻有詆毀寶貝的現(xiàn)象
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