京東購(gòu)物一直沒(méi)收到貨怎么辦?怎么退貨?
151****6646樓主|2023-03-26|21:48|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:25
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事實(shí)上,在JD.COM平臺(tái)上購(gòu)物也需要想辦法了解貨物尚未收到的情況。我們做什么呢如果我想要?dú)w還它,我應(yīng)該做什么?如果你在JD.COM買(mǎi)了東西卻沒(méi)有收到貨,這其實(shí)很簡(jiǎn)單。你可以先聯(lián)系JD.COM的賣(mài)家,看看對(duì)方怎么說(shuō)。如果對(duì)方答應(yīng)給你補(bǔ)辦,那就很方便了。當(dāng)然,你要注意讓對(duì)方把補(bǔ)辦的快遞單號(hào)發(fā)給你,這樣你就可以自己查了。如果對(duì)方不配合你,你可以打電話給JD.COM的客服。一般JD.COM的客戶聯(lián)系對(duì)方后,對(duì)方會(huì)很快為你辦理。怎么退貨?1.對(duì)于JD.COM商城的退貨,你需要先確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨后,進(jìn)入我的訂單頁(yè)面,然后在你要退貨的訂單后面點(diǎn)擊“申請(qǐng)維修/退貨”。2.然后單擊“應(yīng)用”按鈕。3.然后你會(huì)進(jìn)入信息填寫(xiě)頁(yè)面。這里點(diǎn)的應(yīng)用是逾期訂單,但是沒(méi)有退貨按鈕!另一個(gè)訂單處于退貨狀態(tài)。選擇退貨,然后寫(xiě)原因,上傳物品照片。然后提交申請(qǐng)。4.申請(qǐng)成功后,手機(jī)會(huì)收到消息提示,然后你按照消息上的項(xiàng)目發(fā)送地址。打電話給快遞員郵寄貨物。5.發(fā)貨后會(huì)有快遞單號(hào)。您需要填寫(xiě)快遞單號(hào),在JD.COM登錄我的訂單,然后點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航中的“維修/退貨”。JD.COM的退貨規(guī)則是什么?退款期限僅供您參考。具體退款期限可能受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。1.JD.COM在線支付和POS卡支付訂單退款。如涉及銀行信息,JD.COM將根據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)的既定規(guī)定處理退款事宜。為了保證客戶賬戶金額的安全,我們會(huì)安排原卡退款。2.由于快捷支付的支付來(lái)源是信用卡支付,快捷支付的訂單只支持原退款,不支持退回余額。3.對(duì)于通過(guò)公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,應(yīng)在與客服人員確認(rèn)公司信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬。目前,JD.COM僅支持客戶支付的原退回公司賬戶。給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。4.退款由JD.COM卡/京東支付。COM E卡不能直接兌換成現(xiàn)金,將返還給JD.COM卡/京東。您在大約1個(gè)工作日內(nèi)支付的COM E卡。5.如果退款金額在1000元及以下,您可以選擇退還JD.COM余額,退款將立即到賬。6.由于銀行系統(tǒng)升級(jí),銀行卡退款服務(wù)不支持信用卡退款。在JD.COM購(gòu)物付款前,你必須試一試嗎?怎么開(kāi),先試后付?在JD.COM購(gòu)物付款前如何嘗試?有沒(méi)有興趣?JD.COM下單后如何修改發(fā)票信息?JD.COM介紹道
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