亞馬遜家政服務訂單每月增長20%

亞馬遜昨日宣布，自去年推出家庭效勞市場“Home Services”以來，消費者訂單每月均勻增長20%。

亞馬遜一年前推出了Home Services，該效勞把消費者與電工、管道工和油漆工等銜接在一同，旨在為網(wǎng)站銷售的每件商品提供配套效勞，從而向Yelp、Angies List和TaskRabbit等本地效勞提供商發(fā)起應戰(zhàn)。

當時，Home Services允許消費者購置約700種效勞，包括汽車維修、電視裝置和家庭清潔等，但消費者需求預付費用。

效勞質(zhì)量將由亞馬遜來擔保，之前亞馬遜也不斷為其網(wǎng)站上的第三方賣家提供擔保效勞。

業(yè)內(nèi)人士以為，亞馬遜進軍本地效勞市場所情合理。

當前，第三方銷售曾經(jīng)占到了亞馬遜銷售額的約40%，而Home Services效勞將進一步拓展亞馬遜作為第三方銷售商中間人的角色。

此外，該效勞也將協(xié)助亞馬遜在美國快速增長的效勞市場取得優(yōu)勢。

亞馬遜曾表示，大約有8500萬亞馬遜買家都請求提供施工或裝置效勞。

目前，亞馬遜已在美國的30座主要城市推出了Home services效勞。

亞馬遜稱，該效勞的市場需求非常旺盛，特別是在紐約、洛杉磯和華盛頓特區(qū)。

亞馬遜Home Services的商業(yè)形式是分享勞務人員局部費用，包括收取5%的買賣費，10%的客戶關系費用和15%的規(guī)范化定制效勞等費用。

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