淘寶店鋪出現(xiàn)了爭議和糾紛時該如何解決呢？對店鋪有影響嗎？

         閑置物品，二手物品與新物品不同，往往是個人擁有的，可以使用的，或者沒有購買就放在那里，銷售這樣的物品時，業(yè)者必須在寶物的詳細(xì)頁面和螞蟻的聊天中向購買者說明商品的購買時間、商品的維護記錄、商品是否有缺陷等根據(jù)小編，在發(fā)表商品時，必須詳細(xì)說明商品缺陷異常、修理次數(shù)、是否有收據(jù)等情況第二種情況，如果賣方?jīng)]有說明缺陷異常和質(zhì)量問題，如果買方說商品有質(zhì)量問題和缺陷異常，可以用肉眼判斷，淘寶可以根據(jù)商品問題的照片直接認(rèn)定如果購買者在購物時與您取得聯(lián)系，請再次與購買者確認(rèn)商品缺陷異常、修理次數(shù)、是否有收據(jù)等問題，并與購買者約定這些情況，得到購買者的認(rèn)可電器商運營網(wǎng)小編總結(jié):閑置商品的寶物說明，不要說詳細(xì)的話，不要忘記發(fā)票問題第一種情況是，如果買方收到貨物表示有質(zhì)量問題，肉眼無法判斷，、2、如果作為賣方，明確通知買方?jīng)]有收據(jù)，買方購買后，反饋商品有質(zhì)量問題，肉眼無法判斷，需要買方優(yōu)先提供商品的檢查證明書，證明商品有質(zhì)量問題簡單的理解是，賣方?jīng)]有事先說明商品的詳細(xì)問題，包括收據(jù)等，由運費賣方負(fù)擔(dān)建議在寶物說明中提供商品的照片關(guān)于運費，在很多糾紛爭論中，經(jīng)常說誰犯了錯誤，誰負(fù)擔(dān)特別是收據(jù)，很多小伙伴認(rèn)為不說話就沒問題，很長時間找不到收據(jù)了                

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