淘寶店鋪遭遇同行惡意下單要怎么解決？商家怎么投訴呢？

         注:如果業(yè)者投訴訂單為惡意訂單，建議選擇我有證據(jù)，申請上述訂單不發(fā)貨<4.點擊投訴按鈕，系統(tǒng)會自動檢查投訴信息并報告錯誤，進行二次確認購買者大量拍攝不支付，購買者使用錯誤的收據(jù)信息，購買者不是以交易為目的(同行之間發(fā)生糾紛的訂單)，購買者不是以交易為目的(敲詐訂單)，購買者要求退款，但一直沒有操作根據(jù)《拼寫很多發(fā)貨規(guī)則》，對于通常的商品，業(yè)者需要在48小時內(nèi)發(fā)貨如果訂單異常，業(yè)者證據(jù)充足，業(yè)者需要在訂單組成后24小時內(nèi)提交不發(fā)貨申請，提交前必須積極與消費者溝通否則，投訴的訂單號碼輸入錯誤或重復(fù)時，系統(tǒng)會攔截提示的審查中和審查合格的訂單不能重復(fù)投訴建議業(yè)者確認錯誤的訂單進行修繼續(xù)提交，上傳的訂單號碼不包括錯誤的訂單申請平臺不發(fā)貨后，如果平臺通過，訂單會自動退款2.輸入投訴的訂單編號tord(1)每次最多只能投訴20個訂單，輸入20個訂單編號后沒有增加按鈕(3)輸入的訂單號碼前后不留空格如何進行異常訂單投訴1.在【業(yè)者管理背景】-【店鋪管理】-【異常訂單投訴】投訴異常訂單作為業(yè)者，惡意訂單可以向平臺通報，平臺確認真相后，訂單不會被平臺的虛假交易處理，同時該訂單也不會被記入店鋪的銷售量                

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