買(mǎi)家極速退款退回的貨物非本店是商品,可以拒絕退款嗎?
xm_暖陽(yáng)
樓主
|
2019-10-28
|
11:58
|
發(fā)布在分類 / 交易糾紛
|
閱讀:8107
買(mǎi)家填寫(xiě)單號(hào)后享受極速退款,但是填寫(xiě)的單號(hào)是錯(cuò)誤的,所以沒(méi)有物流信息,就一直沒(méi)在意,以為客戶沒(méi)退回,但是昨天收到貨物發(fā)現(xiàn)是這個(gè)買(mǎi)家退回的,貨物簽收后發(fā)現(xiàn)貨物的不是我們家的,重量都完全不一樣,相差有3斤(有快遞重量記錄),這樣可以拒絕退款,把貨物給買(mǎi)家寄回去么?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)?
馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀:
淘寶運(yùn)費(fèi)模板不存在是什么意思?是什么原因?
淘寶客cps推廣計(jì)劃有幾種?分別是什么?
淘寶超級(jí)推薦入口在哪里?原理是什么?