淘寶小二判決不公，如何進行申訴？

買家購買一件毛衣 ，收到后不喜歡，退貨但不想出郵費，故意在毛衣上拉高兩條毛線，然后拍照給淘寶小二，然后淘寶小二完全不給賣家駁回的時間，直接判決賣家承擔郵費。這種情況如何申訴或者投訴小二？？

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