淘寶客服介入能退款成功嗎?買家如何申請(qǐng)退貨?
用戶123樓主|2022-03-22|13:01|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9217
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購(gòu)買者在淘寶上購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不太好,或者沒有達(dá)到自己心中的滿意度,需要申請(qǐng)退款購(gòu)買者申請(qǐng)?zhí)詫毢艚懈深A(yù)后,淘寶呼叫通知舉證人3天舉證,舉證完成后,淘寶呼叫在46個(gè)工作日提出處理意見,購(gòu)買者耐心等待,關(guān)注旺旺、郵箱、車站內(nèi)信等通信信息,淘小二盡快處理問題但是,如果賣方拒絕退款申請(qǐng)的話,申請(qǐng)呼叫干預(yù)的話能退款嗎首次購(gòu)買者在申請(qǐng)退款前需要將商品返還給賣方退貨后,在退款頁(yè)面上填寫退貨信息2、賣方有5天時(shí)間處理買方退款申請(qǐng),賣方同意退款協(xié)議時(shí),頁(yè)面上出現(xiàn)賣方退款地址,買方可根據(jù)退款地址進(jìn)行退款操作選擇收貨,是否退貨選擇退貨,根據(jù)購(gòu)買者的實(shí)際情況選擇退貨的理由,提交退款申請(qǐng)一般來說,商品返還后,賣方不拒絕退款1、進(jìn)入購(gòu)買的寶物,找到需要退款的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款逾期賣賣方?jīng)]有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買方如果證據(jù)證明不是買方的錯(cuò)誤,呼叫介入后退款成功
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