顧客以假貨為由退貨被拒后要求淘寶介入，淘寶商家能贏嗎？

         顧客 要求淘寶介入，我有1 品牌授權(quán)2蓋章的進(jìn)貨單3品牌方出具的文字證明4 質(zhì)檢報告這些我傳給淘寶，淘寶能判我贏嗎？傳聞 淘寶一般是先考慮顧客，所以我沒有信心。但是現(xiàn)在確認(rèn)退貨，那就是承認(rèn)假貨，那太冤枉了。...                

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