A:因為你設(shè)置了商品包郵,所以按照淘寶規(guī)則包郵商品的發(fā)貨運費需要賣方承擔(dān)Q:我是7天無緣無故包郵的商品,發(fā)貨后買方無緣無故拒絕,往返運費應(yīng)該由他承擔(dān)吧A:7天無理由包郵商品無理由拒絕的發(fā)貨運費由賣方承擔(dān),買方只承擔(dān)回程運費q:如果買方自己填錯地址或旺旺地址,我沒看到,現(xiàn)在貨物送不到,發(fā)生運費A:如果買方自己填寫錯誤的地址,或者改變地址時沒有確認,相關(guān)運費由買方承擔(dān),但買方已經(jīng)確認,之后發(fā)生這個問題,相關(guān)運費需要由你承擔(dān)消費者們在申請?zhí)詫毻素浲丝畹臅r候,可能會與商家產(chǎn)生矛盾,主要是因為這個運費的問題而發(fā)生糾紛,往往淘寶買家不愿意承擔(dān)運費賣方一般有自己的千牛,管理自己的店鋪,登錄千牛后,進入賣方中心,在左側(cè)找到呼叫服務(wù),找到消費者保障協(xié)議,在彈出的新頁面中,點擊消費者保障服務(wù)淘寶退貨應(yīng)注意什么相關(guān)問題解答:問:買方因為自己不喜歡申請的7天沒有退貨的理由,為什么發(fā)貨運費由我負擔(dān)5、注意賣方對物流運輸?shù)囊?,一般不接受支付運費的包裹和平郵件實際上,淘寶銷售者承擔(dān)運費的最佳解決辦法是設(shè)定淘寶運費保險,消費者們即使購物也能放心購買,另外,淘寶店的退款糾紛率也大幅度降低,所以設(shè)定這個很好如果不知道是否收到貨物,則以提供的物流號碼為基準(zhǔn),如果不能提供,則不予處理1、退貨請在物流顯示簽收日期的7天內(nèi)退貨,過了時間不能退貨2、衣服摘下吊床、穿著、洗衣服等,或者人為損壞,不提供退貨3、關(guān)于質(zhì)量問題提供的照片,必須提供清晰明確的照片,以免客戶正確判斷,收到商品后發(fā)現(xiàn)不是質(zhì)量問題,給雙方帶來麻煩
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