淘寶買家退貨時(shí)將商品調(diào)包，淘寶客服已退款給買家要如何處理？

         我們遇到淘寶買家退貨，退回來的商品并非是我們店鋪出售的商品。當(dāng)時(shí)快遞員派送時(shí)我們并不清楚里面是什么東西，他們派完就走，等我們拆開看后才發(fā)現(xiàn)是其它東西。而客服已判決將款退給買家了。商品價(jià)值1960。   

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