大促結(jié)束后如何繼續(xù)維持淘寶店鋪的流量?該如何運營淘寶店鋪?
昭昭樓主|2022-03-09|11:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5124
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1、狂歡繼續(xù)活動可以通過各個途徑通知買家收到節(jié)日時因猶豫或遺漏原因沒有成交的客戶,針對未購買和收藏加購人群做優(yōu)惠券派送和興趣客戶轉(zhuǎn)化一、多維度維持店鋪流量大促活動結(jié)束之后店鋪銷售額可能會出現(xiàn)斷崖式的下跌并且轉(zhuǎn)化下降明顯、一下子回到活動前二、節(jié)后售后問題1、退貨退款節(jié)日成交量大退貨退款量會比平時大很多,日過售后問題處理不得當或者是放任不管很有可能會導(dǎo)致差評和糾紛率的飆升,嚴重者會影響官方活動的報名,妥善處理售后問題很重要大家都知道如今節(jié)假日其實就是電商的促銷日,但是節(jié)假日結(jié)束以后,店鋪往往會出現(xiàn)疲軟,可能會表現(xiàn)為流量和轉(zhuǎn)化下降、售后問題增加等問題3、做店鋪上新節(jié)日之后繼續(xù)保持上新的活力還是可以吸引大部分的老客的,此時上新不僅能很好地調(diào)動積極性還能為后面的活動做的積累三、節(jié)日復(fù)盤通過復(fù)盤我們可以從節(jié)日的實踐中了解到店鋪操作運營的有效方法,為下一次活動進行更為有效的設(shè)置與規(guī)劃客戶方面要清楚物流情況,有異常的需要及時報備消費者避免投訴問題產(chǎn)生針對這些問題我們要有自己的對策,利用節(jié)日的余溫來扭轉(zhuǎn)形勢,使店鋪再經(jīng)歷一次小爆發(fā)這時候可以適當做一些活動避免店鋪出現(xiàn)惡性循環(huán)對于活動前重點看好的款式可以單獨做總結(jié),結(jié)果出入太大應(yīng)及時補貨或者是在返場的時候重點清倉
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