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淘寶客服需要知道的淘寶規(guī)則都會有哪些呢？

花心舊時光攝影樓主|2022-03-24|15:47|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：5865

3. 淘寶賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求消費者退貨的，則按以下情形處理：消費者未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行3.自淘寶賣家在淘寶確認發(fā)貨之時起，消費者未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給淘寶賣家：實物發(fā)快遞、EMS商品十天內(nèi)，平郵(是走中國郵政包裹業(yè)務(wù))商品三十天內(nèi)消費者在七天內(nèi)點擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，淘寶賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給消費者消費者在淘寶賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，關(guān)閉，交易正常進行自消費者申請退款之時起兩天內(nèi)淘寶賣家仍未點擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給消費者2. 淘寶賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求消費者退貨的，淘寶通知支付寶退款給消費者一、交易超時規(guī)定1.自消費者拍下或淘寶賣家最后修改交易條件之時起三天內(nèi)，消費者未付款的，交易關(guān)閉請繼續(xù)關(guān)注我們呦消費者在七天內(nèi)點擊退貨，且淘寶賣家確認收貨的，給消費者淘寶賣家拒絕退款的，消費者有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨

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