淘寶店雙十一定金全額退款包括定金嗎？預(yù)售規(guī)則是什么？

         針對(duì)天貓商品，買(mǎi)家支付了定金并如期支付尾款后，若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”，則除按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理外，同時(shí)商家需補(bǔ)償買(mǎi)家，補(bǔ)償金額為買(mǎi)家已支付定金的同等金額若商家不同意，天貓將無(wú)法支持您退定金處理若商家不同意，天貓無(wú)法支持您退定金處理雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理尾款開(kāi)始付款后，請(qǐng)?jiān)谝蟮臅r(shí)間內(nèi)支付尾款，若超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，且定金不予退還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送十月份就會(huì)開(kāi)始雙十一的預(yù)售活動(dòng)了，在活動(dòng)期間內(nèi)，會(huì)有很多的預(yù)售商品，相信到時(shí)候會(huì)有很多人去支付定金參加預(yù)定，現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣(mài)家協(xié)商一致，可以通過(guò)賣(mài)家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng)，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng)定金付款后，申請(qǐng)退款時(shí)如判定非賣(mài)家責(zé)任(根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國(guó)際規(guī)則》和客服判定為準(zhǔn))，定金恕不退還定金下單后，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)付款，超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單                

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